国信招标有限责任公司受自然资源部信息中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对2019年度自然资源网络与数据中心云环境运维服务采购项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：2019年度自然资源网络与数据中心云环境运维服务采购项目
项目编号：GXTC-C-19070059
项目联系方式：
项目联系人：黄婧
项目联系电话：010-88354433-365
采购单位联系方式：
采购单位：自然资源部信息中心
地址：北京市海淀区莲花池西路28号
联系方式：王老师，010-63882208
代理机构联系方式：
代理机构：国信招标有限责任公司
代理机构联系人：黄婧、王婉婷 ，010-88354433转365
代理机构地址： 北京市海淀区首体南路22号国兴大厦10层
一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：
服务名称：2019年度自然资源网络与数据中心云环境运维服务采购项目
技术要求：
1．硬件设备维保服务
| 序号 |
服务名称 |
主要服务内容 |
要求 |
备注 |
| 1 |
网络设备、服务器、存储设备、网络安全设备、其他设备等维保服务 |
1.提供153台（套）各类设备的硬件保修服务； 2.巡检服务； 3.远程维护服务； 4.备品备件； 5.故障排除等。 |
详细设备清单及要求见分项技术要求（一） |
2.软件系统运维服务
| 序号 |
服务名称 |
主要服务内容 |
要求 |
备注 |
| 2 |
基础软件运维（操作系统、数据库系统、中间件等）服务 |
1.7×24小时电话咨询服务； 2.提供数据中心基础环境软件维护服务； 3.软件配置优化服务； 4.主机系统运行维护； 5.存储备份系统行维护。 |
详细要求见分项技术要求（二） |
| 3 |
外网邮件系统 运维服务 |
1.安全要求，系统漏洞修复、邮件数据加密、用户行为监控等； 2.功能要求，包括邮箱功能、安全邮件客户端等； 3.服务要求，包括系统升级、故障排查；bug修复、功能调整；提供邮箱系统日常运行维护服务。 |
详细要求见分项技术要求（三） |
| 4 |
WPS办公软件技术支持服务 |
提供WPS办公软件（含1000套windows版WPS 安全版和100套android版本WPS专业版）服务期内的使用授权及相关技术支持服务。 |
详细要求见分项技术要求（四） |
| 5 |
网络安全软件升级与技术支持服务 |
1.360软件升级与技术支持服务； 2.北信源终端管理系统维护服务。 |
详细要求见分项技术要求（五） |
| 6 |
操作系统安全 加固服务 |
1.安全加固服务相关的软、硬件安装和部署工作； 2.安全加固系统的日常运维工作； 3.安全加固工作相关的应急响应服务。 |
详细要求见分项技术要求（六） |
3.人员驻场服务
| 序号 |
服务名称 |
主要服务内容 |
要求 |
备注 |
| 7 |
人员驻场服务 |
服务期内，提供驻场工程师1名。 |
详细要求见分项技术要求（七） |
服务期：本项目总服务周期为23个月。服务起始时间为2019年6月，服务结束时间为2021年4月30日。按照项目年度财政预算下达情况分年度签订合同，本次招标价格为第一个服务周期（2019年6月-2020年4月30日）共计11 个月的服务价。合同期满后，经服务质量评审及根据实际工作需要，确定第二年（2020年5月1日-2021年4月30日）合同金额并签订合同。
服务地点：用户指定地点。
其他：
投标人必须对本项目招标服务内所有服务内容进行投标，且应对各项服务内容按月分别进行单独报价，不允许只投标其中的一部分，否则作为无效标处理。
二、投标人的资格要求：
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条（一）至（六）的规定，即：1）具有独立承担民事责任的能力； 2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）； 6）法律、行政法规规定的其他条件。2.被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和/或重大税收违法案件当事人名单的供应商、被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商（处罚决定规定的时间和地域范围内），无资格参加本项目的采购活动。3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本项目投标。4.本项目不接受联合体投标。5.向采购代理机构购买了招标文件并登记备案。
三、招标文件的发售时间及地点等：
预算金额：186.0 万元（人民币）
时间：2019年05月17日 09:00至2019年05月24日 16:00(双休日及法定节假日除外)
地点：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层办理报名并获取招标文件。
招标文件售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
招标文件获取方式：持法人代表授权及被授权人的有效身份证明原件及复印件（加盖公章）
四、投标截止时间：2019年06月06日 09:00
五、开标时间：2019年06月06日 09:00
六、开标地点：
北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层第二会议室（如有变更另行通知）
七、其它补充事宜
公告期5个工作日
其他详情见附件
八、采购项目需要落实的政府采购政策：
- 对小微企业的产品给予价格扣除（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业；残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策）；
