一、采购项目名称

登录后查看类终端设备运维维保服务项目

二、采购项目编号

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三、项目概况

随着分行业务不断发展，加快了科技类终端设备技术的转型与升级。因为科技类终端设备的使用时间和故障等情况，维修人员有必要加强对科技类终端设备的维修与维护。这样不仅能够使电子终端设备正常使用，提前避免出现故障问题，而且还可以提升电子终端设备的运行效率，延长使用时间。

四、服务内容

服务内容包括但不限于：一是桌面运维，针对**机、笔记本电脑及相关硬件设备提供技术支持，包括硬件设备的安装，网络连通以及相关系统配置，故障诊断、保修及监督维修处理过程。二是软件服务，针对各平台操作系统、各类应用软件等常规系统及应用软件的安装、卸载、升级、补丁维护等。客户端病毒查杀、清除、病毒库更新。三是办公设备服务，针对办公辅助设备提供服务，如定期进行巡检、对问题进行诊断等，服务的产品包括：打印机、扫描仪、计算机、高拍仪、柜外清、存折打印机等。四是会议运维、保障服务，在会前进行会议调试，会议接入，重要会议按需进行会议保障等。

五、服务清单

六、响应时间

所有本项目运维人员接到报障后，**分钟响应，**分行到达现场，*小时处理完毕。

七、供应商资格要求

*.供应商必须具有建行新一代应用系统的维护技术能力。

*.须提供自****年至今合作(至少一家)的类似业绩合同复印件并加盖公章。

*.供应商必须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力的法人或其他组织，具有合法的营业执照。

*.供应商有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态。

*.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的声明。

*.响应单位具有售后服务体系认证证书，须提供相关证明材料复印件并加盖公章。

*.本项目不接受联合体投标。

八、获取采购文件

*、时间：****年*月**日至**日，上午*:**:**-**:**:**；下午**:**:**-**:**:**(北京时间)法定节假日除外

*、地点：登录后查看，联系采购人获取采购文件。

九、递交响应文件截止时间、地点

*、时间：****年*月*日上午**：**前

*、地点：登录后查看

十、响应文件开启时间及地点

*、时间：****年*月*日上午**:**

*、地点：登录后查看

十一、联系方式

采购人：登录后查看成都分行

地址：成都市高新区永丰路**号登录后查看

联系人: 李小虎

联系电话：***********

电子邮箱：********登录后查看******.***.**

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****年*月**日