广东省农村信用社联合社分布式链路追踪项目招标预公告

广东省农村信用社联合社就分布式链路追踪项目建设发布招标预公告。

一、本项目初步计划实施目标

为实现对传统架构应用与云化、分布式应用的精准监控和问题追踪，加快故障定位准确度和异常处置效率，广东省农村信用社联合社拟开展分布式链路追踪系统项目。项目主要目标和要求如下：

1、应用系统全链路监控分析：实现对云上、云下及分布式应用系统的节点状态、链路状态追踪分析，具备单笔交易追踪、组合交易追踪、统计规律分析等场景化监控能力，能对节点异常、链路中断、响应缓慢、失败率高等异常事件进行包括基础资源、应用运行指标、业务趋势等多维度联动分析，实现全覆盖式监控分析。

2、用户旅程追踪：具备全栈式用户操作追踪能力能够从用户视角出发，精准还原用户操作的系统调用链。按照用户操作的业务流程，以时间线形式呈现用户操作的业务节点全过程，能够实现针对指定用户操作的全业务流程的识别和监控，用于故障分析、单笔交易追踪排障以及系统优化等监控场景。

3、故障快速定位：能分析系统间、内部应用间的调用关系，快速定位导致业务异常的根因节点。还原用户旅程追踪的系统调用链路，在页面中将异常链路进行动态实时展示。提供异常的辅助信息赋能运维人员进行故障排查，提高运维排障效率。缩短处置时间窗口，做到秒级监测，快速排查，精准定位。

4、链路拓扑自动生成与可视化：一是可以通过自动化方式，自动生成应用服务节点链路图，实现应用节点流向的可观测，以及可视化统计异常链路发现的问题影响数据。二是能够实时动态地展示单笔或多笔交易在各应用系统的访问链路。三是适配云上化、容器化、信创化的要求，能够捕获云上、分布式、容器等环境下内部应用的调用情况，追踪并呈现业务在多个服务之间的调用路径。

5、应用资源优化：通过全链路追踪整合云上云下的资源，展示应用资源与实际节点服务、业务负载、容量水位的关系，可以通过业务流量追踪方式定位离群的服务节点或者低频应用的服务节点，提供容量优化依据与数据支撑。

二、资质要求

1、至少有1例类似项目完成实施的成功案例。

三、报名要求

1、报名信息：报名信息必须含公司简介、联系人、联系方式(手机、电话、邮箱)。

2、提供材料：

1)营业执照、组织机构代码证(扫描件)；

2)实施方案介绍或技术产品手册/产品白皮书；

3)同类型项目案例清单，包括但不限于案例名称、解决方案、使用场景和范围、案例实施状态、案例实施时间和实施周期、案例效益、行业趋势等内容；

4)根据售后服务支撑能力、组织架构完善程度、售后人员的经验等方面提出自身优势及服务承诺(加盖公章)。

3、若潜在投标人非生产厂家，需要提供生产厂家对投标人关于本项目的唯一授权证明文件。

4、报名方式：将以上信息及材料发送到招标人邮箱(maibo@gdrcu.com)，邮件标题格式为“分布式链路追踪项目预公告报名-公司名称”完成报名(若附件较大，建议将报名邮件与附件分开发送)，稍后我联社会根据贵司材料情况由项目组安排时间交流。

四、欢迎各潜在投标人提出合理的意见和建议，有意者可于2024年3月29日至2024年4月12日(法定节假日除外)每天9:00至17:00(工作时间)与项目组联系进行前期交流 相关技术问题可电话项目组联系人咨询。

招标人：广东省农村信用社联合社

地址：广州市天河区天府路233号华建大厦4楼运维管理部

项目组联系人：麦先生(电话18826481988)

招标人联系人：

邮箱：maibo@gdrcu.com

广东省农村信用社联合社

2024年3月29日