一、保洁服务范围
| 二期住院区(-*—**层) |
| 区 域 |
范 围 |
| -*/*核磁共振康复登录后查看 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */* 静配中心、供应室 |
负责供应室内的常规清洁工作、负责静配中心及车场等。 |
| */*手术室 |
负责手术室区域内的走道、扶手、手术间、洗手间等常规保洁工作 |
| */* 血透、登录后查看 |
负责重症、血液净化、公共区域 |
| */* 登录后查看病区、产房 |
负责病房、负责产房内含婴儿室 |
| */* 妇产病区、新生儿病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| */* 登录后查看病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| */* 血液内科、登录后查看、内分泌病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| */* 登录后查看/耳鼻喉病区、登录后查看病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| */* 登录后查看、登录后查看病区、登录后查看二病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **/* 登录后查看病区、登录后查看病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **/* 肝胆脾外科、康复医学科 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **/* 登录后查看病区、心脑血管病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **/* 登录后查看病区、登录后查看病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **/* 普通外科病区、登录后查看 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| 楼梯清洁工 |
负责楼梯道常规清洁工作。 |
| 其 他 |
| 生活垃圾清运工 |
负责垃圾清运及清洁垃圾车等工作 |
| 定期作业 |
负责墙面、顶、玻璃、等深层次清洁 |
| 机动顶岗调休 |
负责员工节假日及轮休时的顶班工作，按每人每月休*天计算 |
| 中晚班 |
负责住院部中晚班保洁工作 |
| 二期门诊楼 |
| */*门诊、登录后查看、机房、 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */*登录后查看、妇科、登录后查看、 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */**超室、眼、耳鼻喉、登录后查看、登录后查看 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */*儿输、儿保、预防保健科、天台花园、 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */*科教科、培训室、会议室 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| */* 电教室、报告大厅、信息科 |
负责该区域、走道、扶手、洗手间等常规保洁工作 |
| *区楼梯 |
负责该区域楼梯、楼梯扶手等常规保洁工作 |
| *区楼梯、扶梯 |
负责该区域楼梯、、扶梯、楼梯扶手等常规保洁工作 |
| *、*段电梯 |
负责该区域电梯的常规保洁工作 |
| 地下车库 |
负责该公共区域等常规保洁工作 |
| 门亭处 |
负责该公共区域等常规保洁工作 |
| *段负*层 |
负责该公共区域等常规保洁工作 |
| 一期门诊楼 |
| **感染、呼吸、发热门诊 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **感染科一病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **感染科二病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **待定 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| 一期住院部 |
| **呼吸一病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **呼吸二病区 |
负责病房、公共区域等常规保洁工作。 |
| **职工宿舍 |
负责公共区域等常规保洁工作。 |
| **办公区 |
负责公共区域等常规保洁工作。 |
| 住院部楼梯 |
负责楼梯道常规清洁工作 |
| 其 他 |
| 医疗垃圾、生活垃圾 |
负责医疗垃圾、生活垃圾的运送整理等保洁工作 |
| 院子 |
负责医院院子整体公共区域的常规保洁工作 |
| 机动人员 |
负责员工节假日及轮休时的顶班工作 |
| 动力楼 |
负责该区域常规保洁工作 |
| 擦玻璃 |
负责医院全院玻璃擦拭等工作 |
二、保洁服务标准
*、住院部所有病区保洁
| 服务区域 |
保洁内容 |
保洁标准 |
保洁频次 |
| 病房保洁 |
地面、墙面 |
无垃圾、积水、污渍、无死角 |
*次/天清洁地面、墙面(包含可移动设备下面) 特殊情况地面、墙面随时保洁。 |
| 挂件、电视机、设备带、输液架、护墙板 |
手摸无灰尘 |
*次/天擦拭(其中设备带*次/天)需使用干布擦拭无浮尘 *次/周除尘擦拭 |
| 门、床头柜、把手、橱门、窗台、玻璃、护墙板、高处灯具、天花板 |
无污渍、灰尘、周围无污染；出院床单元的床头柜内无垃圾残留 |
*次/天擦拭橱、门、床头柜、护墙板 *次/天擦拭消毒门把手、窗台、 *次/月擦拭玻璃、灯具 |
| 卫 生 间 |
墙、窗 |
随时擦拭、清洁 |
墙面干净，玻璃明亮 |
| 隔板、门 |
每天擦拭、保洁、干净、无污迹 |
*次/天擦拭门、隔板 |
| 大、小便池冲刷 |
每天按标准、步骤进行清洁，随时巡视、及时处理突发状况。 |
使用洁厕净对大、小便池清洗干净。不能有污物残留、无异味、无尿垢、小便池及时更换除臭球、卫生香。 |
| 天花板、排风口 |
每周定期清洁 |
无灰尘、无蜘蛛网 |
| 卫生消毒 |
每天按消毒标准进行。 |
一般感染消毒液浓度******/***液消毒，特殊感染消毒液浓度****㎎／***。符合标准、无异味。 |
| 卫生间地面 |
随时巡视保洁 |
每天使用配制好的“**”消毒液对地面进行消毒，干净、整洁、地面无积水。 |
| 卫生间面盆、台面、水龙头、镜面、大便器、小便斗、 |
干净、整洁、台面无积水，镜面光亮，水龙头无污迹。 |
每天至少进行二次清洁，随时保洁 |
| 淋浴间 |
地面、墙面、玻璃墙隔断干净、无积水，热水器外观无灰尘、无污迹。 |
每天进行清洁 |
| 纸篓 |
每天随时巡视及时清理 |
垃圾物不得超出*/*、垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周清洗 |
| 空气消毒机、干手机、纸巾盒、洗手液盒 |
干净、整洁、表面无污渍，卫生纸、洗手液及时添加。 |
每天至少进行*次清洁，随时保洁 |
| 走廊通道 |
地面 |
无污迹、无渣屑、无水渍、无湿滑等，踢脚无灰尘 |
*/天次清扫、湿拖，至少*次机洗，走廊标牌、开关、扶手每天擦拭，地面定期保养。 |
| 扶手 |
手摸无灰尘、污渍 |
*次/天擦拭消毒使用配制好的“**” |
| 天花、墙面、电梯厅墙面、灯具、消防设施 |
目视无灰尘、蜘蛛网、不锈钢光亮无手印 |
*次/月擦拭除尘 *次/周擦消防设施 |
| 水房、开水间 |
地面、设施 |
无积水、无污渍 |
*次/天清拖擦拭 |
| 水池龙头、墙面、开水炉、灯具 |
无积垢 |
*次/天擦拭 *次/月擦拭墙面、 灯具 |
| 垃圾篓、桶 |
所有区域 |
无异味；及时倾倒、不得过*/*；外部无污渍、周围地面无洒落垃圾 |
垃圾物不得超出*/* 垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周清洗 |
| 被服库房管理 |
病区被服收发 |
每月与护士长盘点，每日紫外线消毒，交接有记录，被服无遗失. |
| 备 注 |
所有区域工作要及时跟踪快速处理并每周安排周重点细做一次 |
*、医院所有公共区域保洁
| 服务区域 |
保洁内容 |
保洁标准 |
保洁频次 |
| 大厅 |
地面、墙面、垃圾桶 |
地面无垃圾、烟头、积水；墙面干净，踢脚砖无灰尘；垃圾桶无异味、外部无污迹、周围无垃圾洒落 |
*次/天清拖地面 垃圾物不得超出*/*， 垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周洗垃圾桶 |
| 挂件、墙面张贴、消防设施、灯具、宣传栏。 |
手摸无灰尘、污渍；无过期、破损张贴 |
*次/天擦拭低处挂件、 *次/周消防设施 *次/月擦拭墙面、灯具、高处挂件 |
| 门窗、等候椅 |
清洁、无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 |
*次/天擦拭并使用“**”消毒液清洁。 |
| 不锈钢保养 |
无污迹、光亮如新 |
*次/周保养 |
| 楼梯 |
台阶 |
无杂物、烟头、痰迹、积水、踢脚无灰尘 |
*次/天清拖 *次/周刷洗 随时除污 |
| 扶手、玻璃、窗台、灯具 |
手摸无灰尘、窗台无污渍 |
*次/天擦拭消毒使用配制好的“**” |
| 公共卫生间 |
保洁范围、标准、频次同住院部卫生间 |
标准按照住院部卫生间执行 |
| 垃圾篓桶 |
所有区域 |
无异味；及时倾倒、不得过*/*；外部无污渍、周围地面无洒落垃圾 |
垃圾物不得超出*/*， 垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周清洗 |
| 外围 |
屋顶、遮阳棚、台阶、道路、绿化 |
无散落垃圾 |
*次/月清扫屋顶、遮阳棚 绿化带定期剪枝、浇水 *次/周刷洗台阶 |
| 地面清扫 |
每天清扫，根据天气情况，不定期进行主干道冲洗，全天保洁 |
早上*:**前地面清扫必须结束并随时保洁，无烟头、无垃圾，雨天、冬季停止冲洗地面。 |
| 大门 |
每天清扫，随时保洁 |
大门两侧无小广告、无污渍、无灰尘、无烟头。 |
| 地下车库 |
无果皮纸屑及杂物，地下车库内无灰网，外立面干净且无悬挂物 |
每周至少*次清扫 每月至少冲洗*次 |
| 扶手、护栏 |
洁净、无尘、无污渍 |
每天至少一次擦拭随时保洁使用配制好的“**” |
| 灯柱、灯罩、花盆 |
洁净、无粘附物、无积尘、无小广告、无污迹、花盆内无杂物、无烟头。 |
灯柱、灯罩每月一次擦拭、花盆每天一次擦拭，随时保洁。 |
| 备 注 |
所有区域不间断巡视，遇突发情况(污染)及时处理，反应时间不超过**分钟。服务内容每周安排周重点细做一次。 |
*、特殊科室保洁标准
| 区 域 |
工 作 内 容 |
标 准 |
| 手术室、登录后查看、供应室、血透室、产房、新生儿室 |
病室(透析室、手术间等)保洁依据各科室要求，增加相应的清洁与消毒频次。 |
整洁、无尘、无异味 |
| 收集垃圾、更换垃圾袋 |
干净 |
| 地面扫尘、湿拖、消毒(*次每天)，遇污染随时清洁消毒。 |
无尘、无污迹 |
| 家具、台面、电脑、电话、开水机等办公用品擦拭 |
干净 |
| 不锈钢墙面保养 |
每周一次，方法正确 |
| 各种医用器材、电器表面清洁擦拭 |
干净 |
| 各种水池、水龙头、皂盒、开水器清洁擦拭 |
干净 |
| 卫生间保洁清洗间保洁(地面、墙面、门窗、便池、隔板、纸篓 |
干净、无污物、无异味 |
| 水池、龙头、镜子等附属设施) |
| 门、窗、玻璃、墙面、踢脚板、把手、开关盒、标牌 |
擦拭保洁使用配制好的“**” |
| 宣传栏、垃圾桶擦拭 |
| 消防栓、消防器擦拭 |
干净无尘 |
| 柜底、仪器设备背后无卫生死角 |
干净无尘 |
| 不锈钢物体、栏杆、扶手表面清洁保养 |
无尘、光亮 |
| 地面机洗 |
光亮、整洁 |
| 各通道保持清洁整齐 |
清洁整齐 |
| 病人拖鞋的清洁、消毒 |
干净无异味 |
| 登录后查看床单元物品及吊塔每日用含有效氯***** 消毒液进行擦拭，病人出院转科后做好终末处置 |
保持清洁无异味 |
| 供应室包布送洗及时，不能堆放 |
无积累 |
| 灯具、音响、烟感、监视器、通风口、空调、风扇 |
无尘 |
| 天花板等高处除尘 |
| 手术台用品清洁、消毒、拖鞋清洗、平车布类整理、更换，各类推车清洁、消毒、上油 |
干净 |
| 保洁频次按科室要求完成。 |
*、门诊、急诊保洁
| 服务区域 |
保洁内容 |
保洁标准 |
保洁频次 |
| 门诊、急诊 |
地面、墙面、窗台、检查用器材、各种自助设备 |
地面无积水、垃圾、污迹，墙面干净，踢脚砖无灰尘；窗台、桌椅无污渍。 |
*次/天清洁消毒地面 *次/天擦拭窗台，并及时巡视 *次/天擦拭检查用器材 *次/天擦拭消毒自助设备 |
| 水池、台面、水龙头 |
均无污迹、台面无水迹、龙头清洁完好。 |
*次/天擦拭消毒，遇污染随时清洁消毒 |
| 垃圾篓、桶 |
无异味；及时倾倒、不得过*/*；外部无污渍、周围地面无洒落垃圾 |
垃圾袋不得超过*/* 垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周清洗 |
| 门、间隔板、指示牌、消防设施、电视机、挂件、灯具 |
手摸无灰尘、表面无污渍 |
门、间隔板*次/天擦拭消毒使用配制好的“**” *次/周除尘擦拭 |
| 墙面、天花板、窗户 |
目视无蜘蛛网、灰尘 |
*次/月除尘擦拭 |
| 备 注 |
地面不间断巡视，特殊情况能及时清理，反应时间不超过**分钟，所有工作每周安排重点细做一次。 |
*、行政办公区、会议室保洁
| 服务区域 |
保洁内容 |
保洁标准 |
保洁频次 |
| 行政办公室 |
地面、桌面 |
地面、桌面无灰尘、污迹 |
*次/天清拖擦拭、垃圾及时倾倒 |
| 门窗、挂件、玻璃、灯具 |
手摸无灰尘、玻璃洁净 |
*次/天擦拭使用配制好的“**”擦拭门窗、挂件 *次/月擦拭玻璃、灯具 |
| 会议室 |
地面、桌面 |
地面、桌面无灰尘、污迹 |
常规保洁*次/天；遇重大会议定时清洁 窗帘及座椅套*次/年清洗 |
| 门窗、挂件、玻璃、灯具 |
手摸无灰尘、玻璃洁净 |
*次/天擦拭使用配制好的“**”擦拭门窗、挂件 *次/月擦拭玻璃、灯具 |
| 走廊通道 |
地面 |
无积水污迹、踢脚无灰尘 |
*次/天清拖 |
| 扶手 |
手摸无灰尘、污渍 |
*次/天擦拭 |
| 天花板、墙面、消防设施 |
目视无灰尘、蜘蛛网 |
*次/月擦拭除尘 *次/周擦消防设施 |
| 垃圾篓、桶 |
所有区域 |
无异味；及时倾倒、不得过*/*；外部无污渍、周围地面无洒落垃圾 |
垃圾物不得超出*/* 垃圾袋不能重复使用 *次/天擦垃圾桶 *次/周清洗 |
| 卫生间 |
保洁范围、标准、频次同公共卫生间 |
| 备 注 |
所有区域工作要及时跟踪快速处理并每周安排周重点细做一次 |
*、电梯保洁
| 服务区域 |
保洁内容 |
保洁标准 |
保洁频次 |
| 电梯 |
轿厢地面、壁、按键、顶、门、槽、照明 |
无杂物、污渍、灰尘、手印、纹路清晰 |
*次/天清拖地面并及时巡视除污 *次/天擦拭消毒按键 |
| 不锈钢保养 |
无手印、积灰、光亮 |
*次/周保养 |
三、服务周期*年
四、保洁工作时间：
上午：**：**—**：**集中全面清理地面、卫生间，收集垃圾及更换垃圾袋。
**：**—**：**正常保洁，每三十分钟对所在区域进行巡查。
下午：**：**—**：**集中全面清理地面、卫生间，收集垃圾等。
**：**—**：**正常保洁，每三十分钟对所在区域进行巡查。
五、基本服务要求：
*、派驻的项目经理需责任心强，具有一定的工作经验和业绩，具备一定的沟通协调能力和文字表达能力；
*、保洁人员必须五官端正，身体健康，热爱集体，服从组织纪律，服从工作安排，遵守医院的纪律和制度；
*、保洁服务商应有完善的现场监管机制、相关的管理制度、不同岗位工作流程、操作规程及管理处罚措施。
*、保洁服务商必须与现场的保洁人员签订劳动合同。
*、每三个月应对保洁员进行医院感染防控、医疗废物管理知识、保洁服务标准化操作、保洁服务礼仪礼貌等全方面培训，并做好记录。
六、其他
有意向的单位可根据本询价公告要求的保洁范围及标准进行报价。
商务联系人：宋女士 电话：***********
技术联系人：谢先生 电话：***********
邮寄地址：铜川市新区鸿基路西段铜川市人民医院财务科 宋女士
电子邮箱：*********登录后查看**.***
铜川市人民医院
****年**月**日
