本项目主要为湖南师大附中双语实验学校北校区提供校区整体文化建设以及**个班级的室内文化建设。

按照国家相关标准及规定执行。

按照国家相关标准及规定执行。

*.* 服务时间：合同签订后*日内完成整体初步设计图交由采购人审核修改，依据审核修改意见，*日内完善整体设计图，如无修改意见，按照设计图及清单要求在**日内完成所有标的的制作与安装。(具体时间以签订的合同时间为准)

*.*服务地点：采购人指定地点

*、产品运输、供货范围、保管及保险

*.*中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

*.*中标人负责供应所需设备及安装所需的零配件、材料等；

*.*中标人负责设备及相关设施的安装；

*.*中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

*.*中标人负责其派出的人员的人身意外保险。

*、安装调试

*.*中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

*.*项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

*.* 项目安装调试及验收所需的所有材料均由中标方免费提供。

*、质量保证

*.*中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

*.*整体项目质保期*年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

*.*质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

*、售后服务

*.*系统维护。要求提交以下内容。

*)定期维护计划。

*)对采购人不定期维护要求的响应措施。

*)对用户修改设计要求的响应措施。

*.*技术支持

*)提供*×**小时的技术咨询服务。

*)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

*.*故障响应

*)提供*×**小时的故障服务受理。

*)对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。

*)备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

*.*质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由中标人负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

*、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*、验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范；

*、按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购[****]*号)的规定，本项目采用一次性整体验收的方式；在验收实施过程中，允许对产品进行使用性测试，及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由中标人承担，并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。

*、如验收不合格，中标人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与中标人签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。中标人须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。

*、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为中标人原因，一切费用由中标人承担。否则，由采购人承担。

无