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兰州理工大学“7612345”校园服务热线坐席外包采购项目成交公示
甘肃 兰州
中标公告
15.0万元
  发布单位: 火标网  发布日期: 2024-01-30 22:41:41
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兰州理工大学“7612345”校园服务热线坐席外包采购项目

成交公示

甘肃鸿成招标代理有限公司受兰州理工大学的委托,对兰州理工大学“7612345”校园服务热线坐席外包采购项目以单一来源采购的方式进行采购,协商小组于2024年1月30日确定成交结果,现将结果公布如下:

一、项目编号:LUTX2024-001

二、预算金额:150000.00元

三、采购内容:

1、供应商提供2个坐席的专业话务服务。

2、供应商需根据“7612345”校园服务热线运营的话务情况,按期提交周报、月报、年度报告,提供各种业务报表和分析报告。

3、供应商负责“7612345”校园服务热线平台知识库的更新和日常维护,双方共同确保知识库内信息的准确性和及时性。

4、供应商定期对坐席进行业务培训,并将培训内容报备学校办公室和网络与信息中心。

5、供应商负责提供话务服务相关办公用品(纸、笔、打印机硒鼓)等办公耗材及统一的坐席服装。

6、学校提供的所有资料需适当分类、归档及存放,以避免遗失或损坏。

四、成交供应商及金额:

成交供应商名称:中国电信股份有限公司兰州分公司

成交金额:(小写):146000.00元

(大写):壹拾肆万陆仟元整

地址:兰州市城关区金昌路3号

联系人:徐乾泰

联系电话:17793134211

五、单一来源采购公告日期:2024年1月20日

六、成交日期:2024年1月30日

七、公告期限:一个工作日

八、协商小组成员名单:曹正、张世军、韩泽宇

九、联系方式

采购人:兰州理工大学

地 址:兰州市七里河区兰工坪路287号

联系人:徐老师

电 话:0931-2975010

采购代理机构:甘肃鸿成招标代理有限公司

地址:甘肃省兰州市城关区北滨河东路陇能家园B区9号楼2层

联系人:张中阳

联系电话:18139996501

甘肃鸿成招标代理有限公司

2024年1月30日


项目官方指定标书制作单位:18652225819

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