兴业银行科技运维中心现场技术服务项目供应商征集公告

根据我行数据中心运维工作需要，我行开展科技运维中心现场技术服务项目，现公开对科技运维中心现场技术服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

*.*. 采购需求：

为节省运维工作的人力资源成本，科技运维中心开展现场技术服务项目，将非核心的且重复性高的工作，如：部分生产机房的日常巡检、监控系统报警信息通知、机房出入管理登记、运维服务热线接听等交由现场技术服务人员承担。上一期两年框架合同将于****年**月**日到期，本期拟继续签订两年框架合同。

现采购科技运维中心现场技术服务项目的人力资源服务，根据实际投入人月数据实结算。

*.*. 人员资质要求：

*.*.*. 本项目投入人员数量预计**人，人员岗位包括运维工程师场地岗、运营技术支持服务岗、运维工程师热线岗等。

*.*.*. 运维工程师场地岗负责科技运维中心三地五机房巡检值班(*×**小时)、全行监控系统的监测、机房出入管理、日常工作中各项事务的处理情况记录和故障报警的处理结果记录等。

*.*.*. 运营技术支持服务岗负责设备与耗材的出、入库管理登记、机房网络及电话跳线理线、标签制作、服务器上下架、楼宇办公网络维护、运维终端维护等，并协助科技运维中心进行系统上线、日志分析、故障排查等运维工作。

*.*.*. 运维工程师热线岗负责向科技运维中心提供**系统运行维护方面的一线电话技术支持(*×**小时)，将技术支持电话的相关信息在系统中进行登记并形成知识库，根据知识库信息进行一线技术支持。

*.*.*. 项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科以上学历(含大专)。

*.*.*. 项目人员熟悉基本的系统软件应用，具备一定文字编辑能力。

*.*.*. 运维工程师场地岗需持有低压电工证，如在岗人员没有该证书需在半年内考取，新入岗人员需在*个月内考取电工证。

*.*. 维护服务要求：

中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行数据中心提供与数据中心运维相关的一系列现场技术服务，以全面的服务内容，以多种方法和量身定制的服务方案，及时避免我行数据中心机房故障，确保我行业务不受损失。

*.*. 供应商资质要求：

*.*.*. 注册资金****万元以上，企业成立*年以上，财务稳健，****-****年保持盈利，可稳定提供服务。

*.*.*. 具备银行业技术服务项目经验，具有****-****年期间与银行合作开展技术服务项目的成功案例。

*.*.*. 具备*** ****质量管理体系认证、*** *****信息安全管理体系认证等证书。

二、报名要求

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*应具有良好的商业登录后查看和健全的财务会计制度。

*.*未被“登录后查看中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“登录后查看被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前*年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至****年**月*日**：**止。

四、报名方式

采购部门联系人：黄先生，联系电话：****-********，联系时间：工作日*：**-**：**，**：**-**：**(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至***登录后查看***.***.**邮箱。

注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括公司简介、实力情况、公司资质、服务案例、联系人信息等内容，模板详见附件(两份附件均需填写)，提交材料无需加盖公司盖章。

*.提交供应商资料大小不超过***。

*.提交资料所发送的邮件名称如下：

《科技运维中心现场技术服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)

五、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。