序号

品目

服务名称

数量

计量单位

金额

服务要求

1

其他服务

校园公共区域安防系统设备维保服务

1

年

195000

一、招标有效期三年，合同一年一签；拟入围供应商不低于三家，采购单位按需分配中入围供应商工作任务。 二、入围供应商配备不少于2名常驻西南大学保卫处的维保人员，负责巡查和维护安防监控系统，监控设备、线路、机房、电脑、存储、服务器等所有与关技术防范相关的设施设备；提供一周7天24小时维保服务，在接到维保任务时必须在10分钟内响应，30分钟内达到现场。在任务繁忙时段，维保公司须安排常驻维保人员以外的人员协助工作。 三、入围供应商维保内容包括但不限于安防监控系统维护、监控摄像机检修、监控画面角度调整、录像存储时间检查、电源及通信线路检修等，在确保系统正常运行的同时做好安全防护工作，保障所有技术防范系统达到安全标准，避免系统入侵、账号被盗、恶意篡改等安全事故的发生。 四、入围供应商在系统设备维护时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，供应商需提出合理化建议，由采购单位决定是否进行维修或更换部件；需更换的设备型号须与原设备型号匹配，因停产等原因确须更换新型号设备须达到或优于原型号设备功能效果，并无缝接入现有平台系统。 五、入围供应商提供与系统有关的档案资料，包括使用系统的注意事项、特别提示、硬件配置及变动记录、每次维护情况等资料。 六、在签订维保合同时，必须同时与采购单位签订《安全管理协议书》，入围供应商维保人员在履行职责前必须签订保密协议，严格遵守西南大学相关保密规定。入围供应商派驻的维保人员须具备从事技术维保工作的相关知识和技能，具有严谨的工作作风和认真负责的工作态度，熟悉西南大学校园环境和技术防范设备的情况，主动发现问题和解决问题，并及时汇报安防系统及其设备的异常情况，听从甲方的工作安排，不得怠工、误工。 七、其他服务要求以合同为准。