| 品目 |
序号 |
状态 |
配置 |
招标文件技术参数要求 |
加减分标准 |
评审选项 |
| 数据机房硬件设备及应用软件维保服务 |
* |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储 |
运维***服务器及存储设备数量：***服务器及存储设备≥**台(含** *路及*路服务器、** ********存储等)。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储-日常巡检与保养 |
(*)服务方式：驻场服务；(*)服务次数：每日≥*次，每年≥***次；(*)驻场工程师人数≥*人，提供驻场人员在本单位工作*年以上(含*年)的社保证明。 |
负偏离 负偏离(*分)无效投标 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储-日常巡检与保养 |
服务内容:(*)***性能管理；(*)硬盘利用情况管理；(*)系统进程管理；主机性能管理；(*)实施监控主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度；(*)监控主机硬盘运行状态；(*)监控主机网卡、阵列卡等硬件状态；(*)监控主机**运行状态；(*)主机系统文件系统管理；(*)监控存储交换机设备状态、端口状态、传输速度；(**)监控备份服务进程、备份情况(起止时间、是否成功、出错警告)；(**)监控记录磁盘阵列等存储硬件故障提示和警告，并及时解决故障问题；(**)监控存储的性能(如高速缓存、光纤通道等)。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储-设备故障检测及排除 |
(*)设备故障检测及排除服务方式：现场服务；(*)设备故障检测及排除服务次数：不限次数；(*)设备故障检测及排除服务级别：****(每周*天，每天**小时)；(*)投标人提供设“硬件运维-***服务器及存储”部分设备故障检测及排除的实施服务承诺函。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储-备件/备机服务 |
(*)备件更换服务方式：现场服务；(*)备件更换服务次数：不限次数(含备件)；(*)备件更换服务级别：****(每周*天，每天**小时)，响应时间≤*分钟，到达现场时间≤**分钟，更换备件时间≤**分钟；(*)投标人提供”硬件运维-***服务器及存储-备件/备机服务“服务承诺函。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储-备件/备机服务 |
(*)本地备件仓库内备件及备机清单：** **** *** **** *.*热插拔硬盘≥*，** ***** *** *** *.*热插拔硬盘≥*，** ***** *** *.*热插拔硬盘(服务器)≥ *，** ***** *** *.*热插拔硬盘(存储专用)≥*，** *** *** *.*热插拔硬盘(存储专用)≥*，** *** *****内存≥*，** *** ******内存 ≥*，** *****处理器≥*，** **-****处理器≥*，** *******/**电源≥*，** *****电源 ≥*，** *****电源 ≥*，** *******电源≥ *，** *******电源≥ *，** *******主板 ≥*，** *******主板≥ *，** *******主板≥ *，** *****主板 ≥*，** *******主板≥ *，** **** ****控制器≥*，** *****/*** **备机≥*；(*)投标人提供本地备机/备件仓库建立承诺函(承诺函应提供备件库具体地点，按“本地备件仓库内备件及备机清单”中备件/备机进行建立)。 |
负偏离 负偏离(*分)无效投标 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-***服务器及存储 |
投标人提供针对本项目“硬件运维-***服务器及存储”的实施方案(包括实施、组织、服务级别、保障措施及应急等部分)方案描述详细、清晰，科学、合理，符合标书中的招标技术要求。 |
负偏离 方案描述含糊，整体方案不完整，内容缺失。(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-小型机及存储 |
运维小型机及及存储设备品牌/型号及数量：***小型机及存储≥**台(包括*** ****、****、****、******、******等)。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| * |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-日常巡检级保养 |
(*)服务方式：现场服务；(*)服务次数：每日≥*次，每年≥***次(根据招标人业务系统运行要求，投标人提供”硬件运维-小型机及存储“服务承诺函)。 |
负偏离 负偏离(*分)无效投标 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-日常巡检级保养 |
服务内容：(*)机器型号；(*)检查系统硬件设备故障灯是否有亮；(*)系统错误报告；(*)有否给 **** 用户的错误报告；(*)检查 登录后查看 登录后查看 ******* 等；(*)文件系统检查；(*)逻辑卷有否 "*****" 的状态；(*)内存交换区的使用率是否超过 **%；(*)系统性能是否有瓶颈；(**)网络与通讯检查；(**)有否符合要求的系统备份；(**)***** 测试；(**)******* ******* 系统参数；(**)**** 参数；(**)*** 参数 //异步 */* 可调参数；(**)检查 ********* ******* 是否正常运行；(**)系统硬件诊断；(**)补丁程序、*** 是否满足要求，当前系统补丁版本；(**)检查存储及存储交换机状态。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-设备故障检测及排除 |
(*)设备故障检测及排除服务方式：现场服务；(*)设备故障检测及排除服务次数：不限次数；(*)设备故障检测及排除服务级别：****(每周*天，每天**小时)；(*)在设备故障检测排除之后的一工作日内提交故障分析报告。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-深度健康检查 |
(*)服务方式：现场服务；(*)服务次数：每月≥*次，每年≥**次；(*)服务内容：外地二线专家定期深度健康检查与技术交流，并在之后的*个工作日内提交深度健康检查报告。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-春节期间进行机房设备切换及数据迁移服务 |
(*)服务方式：现场服务；(*)服务次数：每年≥*次(根据招标人业务系统运行要求，服务时间为农历除夕前*天**:**之后至春节期间初五零点；投标人提供“硬件运维-小型机及存储-春节期间进行机房设备切换及数据迁移服务承诺函)；(*)服务内容：春节期间业务核心设备的切换、极端健康测试、数据迁移等预防性维护演练，包括检测及数据备份服务。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-备机/备件服务 |
(*)备件更换服务方式：现场服务；(*)备件更换服务次数：不限次数(整机/备件更换服务)；(*)备件更换服务级别：****(每周*天，每天**小时)，响应时间≤*分钟，到达现场时间≤**分钟，更换备件时间≤**分钟。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储-备机/备件服务 |
(*)本地备件仓库内备件及备机清单：整机******* ≥*台，整机*** ************* *******≥*台，整机*** ******≥*台，整机*** ****-***≥*台，整机****-***≥*台，整机****-***≥*台，易损件(***** *** *** *.*寸硬盘≥*块，***** *** *** *.*寸硬盘存储专用≥*块)；(*)投标人提供本地备机/备件仓库具体地址，按“本地备件仓库内备件及备机清单”建立备件/备机。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-小型机及存储 |
投标人提供针对本项目”硬件运维-小型机及存储“的实施方案(包括实施、组织、服务级别、保障措施及应急等部分)。 |
负偏离 方案描述含糊，整体方案不完整，内容缺失。(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-网络及信息安全设备 |
运维网络及信息安全设备数量：网络及信息安全设备≥**台(包含防火墙、***、负载均衡等)。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-网络及信息安全设备-日常巡检级保养 |
(*)服务方式：现场服务；(*)服务次数：每日≥*次；每年≥***次。 |
负偏离 负偏离(*分)无效投标 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-网络及信息安全设备-日常巡检级保养 |
服务内容：(*)网络及网络设备运行状态检查、监控及预警；(*)网络结构、网络设备及网络配置的调整优化；(*)网络性能分析、设备日志检查分析等；(*)对发生故障的硬件设备进行维修或更换(供应商免费提供备机备件)；(*)网络设备资产清点、标识，建立并维护资产清单；(*)提供网络相关的技术培训；(*)安全系统及设备运行状态检查、监控及预警；(*)安全系统及设备日志检查分析、性能分析等；(*)安全系统及设备对信息系统安全性进行测试分析；(**)调整优化安全策略和安全设备的配置；(**)对发生故障的硬件设备进行维修或更换；(**)安全设备资产清点、标识，建立并维护资产清单；(**)各安全系统及设备配置和策略的管理；(**)日志安全审计：检查是否对网络设备与安全设备的运行状况进行日志记录、检查是否对网络系统中的网络流量进行日志记录、检查是否对网络系统中的用户行为进行日志记录、检查记录是否包括事件的时间、用户以及事件类型等内容、根据检测情况出具整改建议，并进行相应的整改工作；(**)入侵防护检测和整改：检测是否部署入侵检测设备或相关检测机制、检测是否部署流量监控和流量清洗设备或有相关检测、防护机制、检查是否部署网络安全事件监控设备或相关检测机制、检查是否具备端口扫描、暴力破解、木马后门、缓冲区溢出攻击、**碎片攻击、网络蠕虫等攻击的监控检查能力、根据检测情况出具整改建议并进行相应的整改工作。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
| ** |
新增 |
硬件运维-网络及信息安全设备-设备故障检测及排除 |
(*)设备故障检测及排除服务方式：现场服务；(*)设备故障检测及排除服务次数：不限次数；(*)设备故障检测及排除服务级别：****(每周*天，每天**小时)。 |
负偏离 负偏离(-*分) 基本满足要求 得基础分(*分) 正偏离 |
