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温州肯恩大学单点登录系统维护2024-2025
浙江 温州
采购公告
  发布单位： 火标网  发布日期： 2024-05-11 19:23:11
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咨询此项目热线：17696581266
详情内容

一、项目信息

项目名称：温州肯恩大学单点登录系统维护****-****

项目编号：***************** 项目联系人及联系方式： 王琛 ***********

报价起止时间：****-**-** **:** - ****-**-** **:**

采购单位：温州肯恩大学

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

二、采购需求清单

商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌
其他信息技术服务 核心参数要求: 商品类目: 其他信息技术服务; 描述:温州肯恩大学单点登录系统维护****-****年，详细参数要求见附件。投标厂家需要熟悉温州肯恩大学的单点登录系统，并提供相关的证明; 次要参数要求: *年 *****.** -

买家留言：温州肯恩大学现有单点登录系统的维护

附件： 登录后查看

响应附件要求：需按采购需求和附件上传对应的响应文件。如果响应内容不符合需求，将视为无效。

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日**:**至**:**

送货期限: 竞价成交后*个工作日内

送货地址： 浙江省 温州市 瓯海区 丽岙街道 浙江省温州市瓯海区大学路**号温州肯恩大学

送货备注： -

四、商务要求

商务项目 商务要求
验收要求 甲方验收，乙方提供的服务及服务质量不符合本合同约定的，乙方应根据甲方的要求进行补救、修改或重做。
维保服务标准 *.核心问题(全部服务无法正常使用)**分钟响应，*小时解决问题 *.重要问题(大部分服务无法正常使用)**分钟响应，*小时解决 *.一般问题(少部分服务无法正常使用)*小时响应，*小时解决问题 *.低级别问题(未影响用户正常使用)*小时响应，**小时解决问题 如乙方无法在上述规定时间内响应并解决问题，出现一次则扣除合同金额的百分之五，出现三次后则甲方有权终止合同。
服务团队要求 *乙方指定技术工程师为甲方提供系统维保服务。 *在提供服务过程中，如实际情况需要，乙方应指派其他专业人员参与本次服务的提供。 *如果乙方提供人员不符合甲方项目要求，甲方可以要求乙方替换人员 或者将人员退回给乙方。乙方应在甲方要求的时间内，另行提供合适的人选进行工作交接。交接期间的工作报告不重复计算，因交接产生的费用由乙方承担。
维保服务周期 自合同签署当日起，一自然年
维保要求 服务内容： *.技术咨询服务 *.*、* * **远程技术支持 *.*、* * * * ***工程师上门技术支持 *.例行检查服务 *.*、季度服务器健康状况巡检服务 *.*、服务运行日志定期清理服务 *.系统及软件维护服务 *.*、统一身份认证平台故障排查及处理 *.*、统一身份认证平台软件及底层系统漏洞修复、版本升级 *.*、统一身份认证平台自开发功能、接口、调度程序故障排查及处理 *.*、与统一身份认证平台集成的应用系统认证模块故障排查及处理 *.*、除新增功能模块外的平台相关软件配置调整及优化 *、故障应急响应服务 *.*、******故障应急响应服务

项目官方指定标书制作单位：18652225819
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