为保障市民使用及社区公园环境卫生，我中心将雨花区**个社区公园保洁采取服务外包。主要工作内容包括：草坪地被清扫除杂，园区道路铺装、管理用房(卫生间)、小品、水电设备(含水电费缴纳)及相关配套设施清扫清洗保洁、破损部分维护维修及垃圾清运，排水设施(包括明沟和暗沟)的清洁及雨水井、沉沙井等井底的清理，对园区游客进行文明劝导、爱卫宣传，园区安全巡查、绿化及设施损坏上报等工作。

具体作业时间、作业方式、作业流程、作业标准等参照长沙市城市管理和综合执法局相关考核办法及细则。

社区公园名录

说明：第**、**-**号公园本次发包时尚未完成移交，在本采购服务期(三年)内，按实际移交日期与一年自然日比例乘以养护面积计费，特此说明。

*、服务时间：自合同签订起三年，合同一年一签。

*、服务地点：采购人指定地点。

一、服务要求、技术标准规范

*、服务期限：此次绿化维护采购招标实行一招三年，合同一年一签。

*、服务人数及设备：服务人数至少为**人，其中包含管理人员*人，安全员*人，水电工*人，保洁人员**人(厕所由专人打扫)。中标人根据维护及保洁量配置作业车及设备，相关费用由中标人自理。

*、服务要求

*.*中标人签订合同时应提供一套切实可行的保洁维护服务方案交采购人备案。

*.*中标人需在合同签订之日起开始对园区进行保洁维护。中标人不得委托第三方承担本项目的实施。具体作业时间、作业方式、作业流程、作业标准等参照长沙市城市管理和综合执法局相关考核办法及细则。

*.*中标人需建立服务联系机制，设置专人接收服务、联系信息，及时将工作计划、工作动态、处理结果上传报备采购人。

*、工作质量标准

*.*作业规范符合考核细则要求。

*.*绿地、设施保洁按考核细则处理到位。

*.*管理用房、垃圾桶、公共厕所按考核细则处理到位。

*.*照明设施：绿地矮灯干净无积灰。灯杆无脏污、黏附物。负责维护范围照明设施定时启闭。

*.*排水沟：应每周一次以上清理保洁。目视干净无杂草、杂物。排水畅通无堵塞、积水、异味。

*.* 除杂草杂株：草坪内阔叶杂草及时清除，绿地内高于种植物 ****以上的杂草、杂树、杂藤及时清除，单株植物围及树穴内无明显杂草，新接管绿地三个月内达标。

*.*文明劝导：对园区游客行为进行劝导，制止不文明、不安全行为。

*.*日常巡查上报：每天不少于*次巡查，发现绿地损毁、绿地给排水设施、照明监控设备、小品损坏，立即进行现场安全防护及警示，当日报送信息至招标人并配合现场处置；对于安全隐患等异常情况，报告招标人并进行现场防护、警示，必要时进行游人劝离和隐患现场封闭。

二、项目技术方案及说明

中标人应对整个项目进行系统、科学、有序、循环地进行保洁工作，并做好保洁、维修记录归档。

*.绿化区域清洁卫生、管理用房保洁及维修、铺装小品及相关配套设施，达到社区公园保洁标准。

*.维修更换必须达到原设计标准或甲方要求。

*.定期对所有配套设施进行检查，维修或更新破损。

*.及时排除潜在的安全隐患，对电缆、电线采取安全防盗措施，防止电缆、电线被割盗或漏电现象。

*.中标人的所有维修维护活动必须有详细记录供采购人核查。

*.中标人要制定防旱抗旱、防汛、冰灾等自然灾害的应急预案。

三、项目要求

*、实施要求

*.*中标人须加强组织管理，所有维护人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

*.*项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括维护资料、技术文档等，移交采购人。

*、质量保证

维护单位更换的产品，应与原单项工程中一致或优于原使用产品的原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

四、考核标准及付款

*、上级考核标准：

在*****工单、数字化平台、爱卫创建、文明创建、市区考核、上级交办督办事项、媒体点评等上级考核方面，当中标单位被指出责任保洁区域存在相关问题后，应迅速查找原因，按时、妥善处理，并将结果及时反馈到采购人。若中标人在一个月内被指出相关问题且未按时、妥善处理，及时反馈，发生一次，扣除本季度**%维护费用；发生二次，扣除本季度所有维护费用；发生三次，则视为该维护单位无能力继续履行合同，采购人直接解除该维护单位承包合同，由采购人重新招标确定维护队伍。如存在以下情况，在当月绩效考核结果基础上，由考核部门出具书面文件，额外一次性扣除经费****元：(*)省、市、区督查、调研、创建等工作被批评或出现扣分情况的；(*)被媒体曝光或群众投诉产生恶劣影响的；(*)发生安全责任事故的；(*)重要节会、重大检查、紧急突发事件处置不力造成影响的。(*)出现重复案卷。

*、日常检查考核等级标准：

甲方每月对乙方进行综合考核*次，按***分进行综合评分(详见考核细则)，月度考核成绩取*次的平均值。季度(年度)综合考核成绩取该季度(年度)的月度考核成绩的平均值：**分(含)以上为优秀，**分—**分(不含)为良好，**分—**分(不含)为合格，**分(不含)以下为不合格。

保洁及简易维护考核细则

严格按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》(长财采购[****]*号)由考评委员会承担验收小组职责，按照简易程序验收进行项目履约验收。

*、实施地点：采购人指定地点

*、结算方法

*.* 付款人：长沙市雨花区园林绿化维护中心(通过长沙市雨花区财政局国库集中支付)

*.*本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目通过验收、质保期免费保修更换等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

*.* 季度考核付款：季度考核合格，支付到该季度费用的**%；季度考核不合格，支付到该季度费用的**%。

*.*合同期结束付款：根据全年综合考核等级一次性付清年度费用：综合评分优秀的拨付***%，良好的拨付**%，合格的拨付**%，不合格的按实际考核得分按百分比折算进行拨付维护管理费用。

*.* 维护单位无能力继续履行合同或连续两个月或半年内三次被评定为“不合格”的，解除合同。

★*、要求投标人在承诺函中保证近三年内未发生过较大及生产安全事故。(以长沙市安全生产监督管理局的事故和长沙市住建委相关通报为依据，凡发现虚假承诺，追究责任)

*、中标人在投标前，踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

*、管理要求：在服务期内，中标单位须为员工统一购买意外险，如发生意外伤害及工伤等，均由中标单位负责；因公司及服务项目人员责任造成公园财产损失、丢失，由中标单位全额赔偿。