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自贡市第一人民医院关于交换机及光模块(内外网)项目进行需求调查的公告
四川 自贡
成交公告
  发布单位: 火标网  发布日期: 2024-03-29 12:23:37
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我院拟对交换机及光模块(内外网)项目进行需求调查,现面向社会公示,诚邀符合条件的供应商参加,请于****年*月*日**:**之前报名。

一、需求调查项目:交换机及光模块(内外网)项目

二、需求调查项目简介:

(一)技术参数及性能要求:

*.本系统建设要基于医院现状,本着先进、实用的原则,利用先进的计算机、网络技术和医学信息处理技术,结合现代化的医院管理模式,为医院提供全面的、开放的、高效的、安全的、可持续扩展的系统。

(*)标准化和开放性

遵循系统的标化和开放性,实现信息通讯与共享,规范信息技术标准。采用业务内标准的技术体系和设计方法,使系统具备与各种层次的平台的无关性和兼容性。在使用新技术的同时,充分考虑技术的国际标准化,严格按照国际国内相关标准设计实施。

(*)先进和超前性

在实用可靠的前提下,具有扩展性。技术上立足于长远发展,坚持选用开放性系统,使系统和将来的新技术能平滑过渡。采用先进的体系结构和技术发展的主流产品,确保整个系统高效运行。

(*)实用性和方便性

系统建设以满足需求为首要目标,采用稳定可靠的成熟技术,保证系统长期安全运行。确保系统应用后能为各级业务和管理节点提供智能化的网络信息环境,以提高管理水平和工作的效率。

(*)安全性和保密性

遵循有关信息安全标准,具有切实可行的安全保护和保密措施,确保数据永久安全。系统应提供多方式、多层次、多渠道的安全保密措施,防止各种形式与途径的非法侵入和机密信息的泄露,保证系统中数据的安全。

(*)稳定性和可靠性

系统建成并投入使用后,将成为支撑系统平稳运转的运行平台和开发新业务系统的基础平台。因此系统必须在成本可以接受的条件下,从系统结构、设计方案、设备的选型、厂商的技术服务、维护响应能力以及备件供应能力等方面考虑,使系统故障发生的可能性尽可能少,对各种可能出现的紧急情况有可行的应急预案。

(*)可维护性和可扩展性

保证系统能在各种操作系统上移植。实现信息标准统一,以便日后的系统维护。需充分考虑在未来若干年内的发展趋势,具有一定的前瞻性,并充分考虑了系统升级、扩容、扩充和维护的可行性。

*.项目基本要求

(*)医院内外网络系统采用“端-边-网-管控-应用”五层架构,满足各类医疗终端设备的快速入网需求,并通过高速超宽的园区、数据中心网络互联骨干实现医院内部信息互联互通,结合网安融合的统一管控措施为医院业务提供安全可靠的运行环境,打造无线有线物联融合的网络。

(*)医院内外网络系统建设了一张基于软件定义网络架构的医疗综合承载网,实现医疗业务网、物联网、安防网络的快速开通和业务布放。应用零漫游方案,实现医护查房业务零中断。基于大数据分析和人工智能技术,实现智能化、自动化运维,做到分钟级故障定位。

(*)医院内外网络系统采用云网安一体协同防御、零信任动态防御、云网端立体纵深防御等技术方案,构建立体、分层、智能的防护体系,在满足等级保护要求的基础上,为医院提供更加可靠的安全屏障。

(*)提供原厂实施服务,完成设备、系统、策略和授权的安装及配置,对医院主要运维人员进行全方位培训直至能熟练使用,并对涉及本项目系统运行维护相关的文档进行无保留移交,采购人享有其知识产权。

(*)供应商的报价中应包含整个项目建设、与第三方系统间的接口相关费用。

*.产品总体技术要求

(*)为确保医院核心业务系统访问安全,医院网络分为内网和外网两部分,实施物理隔离。其中,内网包括园区网、数据中心网络和医院内网出口区,内网主要承载医院日常办公业务,包括***、***、****、财务等等,是医院最重要的业务主体网络;外网包括园区网、***区和互联网出口区,对内支持医护资料查询,对外提供微信、网站等服务。同时,网络运维和安全管理区内集中网络管理平台、安全等保工具和安全分析平台,实现整网设备级监管和安全威胁处置。

(*)内外园区网均采用传统三层网络架构包括通过核心、汇聚、接入层交换机,支撑全院办公终端、医疗设备和物联终端等设备接入。其中,核心、汇聚等框式交换机双机部署集群,接入和汇聚、汇聚和核心交换机之间可以采用双链路,提高整网可靠性。无线接入层,满足各种高带宽、低时延业务应用,且支持物联扩展能力。同时,管理员可划分不同业务组,按需分配用户的网络访问权限,实现基于身份的策略管理,适应医疗业务移动性特征。

(*)采用基于***和*****虚拟化技术,最大化地降低网络部署、网络管理以及网络维护的复杂度。通过自定义网络路由和业务策略,无需逐个设备进行配置,由***网管平台自动下发配置到网络设备,实现网络和业务发放自动化;

(*)应用*****技术将物理网络划分不同虚拟网络** 各**可应用独立的访问策略,实现业务精细化管控,降低越权访问、病毒扩散的安全风险。通过***控制器统一集中管控多个**,自动下发配置,提升业务开通效率,降低运维成本。

*.网络标准要求

(*)应用以太网络基础架构超大带宽接入能力和无阻塞核心交换能力,为影像系统提供超宽、极简的网络传输通道,保障网络带宽无瓶颈。

(*)应用网络切片技术,实现不同业务间隔离。在网络中为医院***业务划分专用通道和带宽资源,保障其网络质量。基于随流检测技术,实时保障医院***音视频质量。网络故障实时快速定位,实现分钟级故障修复,极大地减少会诊过程中由网络问题引起的业务中断。

(*)支持采用*****物联融合**实现无线、物联终端统一接入,助力医院轻松高效构建医疗物联网,实现易部署、高可靠、高安全的医疗数据采集。

(*)数据中心应用智能无损算法构建可满足高性能计算业务、全闪存业务所需的超高性能网络,充分释放算力和全闪存潜能。在同等服务器集群规模下,显著缩短临床基因分析等高性能业务的运行时间,加快医疗和科研大数据分析进程,激活智慧医院数据价值资产。

(*)结合网络安全等级保护及医疗行业信息安全建设标准和规范,搭建网安一体安全的架构,采用多层次化纵深防御体系,保障医院信息系统及数据安全。

*.项目建立内容清单目录:

本项目建设内容为东部新城院区交换机及光模块(内外网),产品功能要求及系统功能模块见下表。

序号 设备名称 参数 单位 数量 备注
* 外网核心交换机 *、交换容量≥******,包转发率≥***** ****; *、主控板槽位数≥*个,业务板槽位数≥*个,模块电源槽位数≥*个,独立风扇框数≥*;主控、电源、风扇均支持冗余设计; *、设备机箱采用前进风后出风风道设计; *、支持千兆电口,**、***、***、***和****光纤端口; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换、;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置。 *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项。 *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理;支持通过*********、********、****进行流量性能监控; **、配置:双主控,≥*个电源, ≥**个千兆电口, ≥**个*** ***+光口; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) *
* 外网**口万兆汇聚交换机 *、交换容量≥*.*****,包转发率≥********; *、配置≥**个*** ***+光口,≥*个*** ****光口; *、配置≥*个可插拔电源;配置≥*个可插拔风扇,支持智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**% (无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置。 *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
* 外网**口千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆电口,≥* 个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**% (无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持 *** 地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于 ***/协议/** 子网/策略/端口的 ****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
* 外网**口*** 千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆***+电口,≥*个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**% (无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于 ***/协议/** 子网/策略/端口的 ****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、***供电总功率≥****;支持快速***功能,秒级供电; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
* 外网**口千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆电口,≥*个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**% (无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持***地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于***/协议/**子网/策略/端口的****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
* 内网核心交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥****** ****; *、主控板槽位数≥*个,独立交换网板槽位≥*个,业务板槽位数≥*个,模块电源槽位数≥*个,独立风扇框数≥*个;主控、电源、风扇均支持冗余设计; *、设备机箱采用前进风后出风风道设计; *、支持千兆电口,**、***、***、***和****光纤端口; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置。 *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理;支持通过*********、********、****进行流量性能监控; **、配置:双主控,≥*个电源,≥*块交换网板,≥**个千兆电口, ≥**个*** ***+光口,≥**个*** ****光口; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) *
* 内网**口万兆汇聚交换机 *、交换容量≥*.*****,包转发率≥********; *、配置≥**个*** ***+光口,≥*个*** ****光口; *、配置≥*个可插拔电源;配置≥*个可插拔风扇,支持智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置。 *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项。 *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
* 内网**口万兆汇聚交换机 *、交换容量≥*.*****,包转发率≥********; *、配置≥**个*** ***+光口,≥*个*** ****光口; *、配置≥*个可插拔电源;配置≥*个可插拔风扇,支持智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置; *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) *  
* 内网**口千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆电口,≥* 个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持 *** 地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于***/协议/**子网/策略/端口的 ****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
** 内网**口千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆电口,≥*个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议。 *、支持 *** 地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于***/协议/**子网/策略/端口的 ****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) ***  
**  万兆单模光模块 光模块-***+-***-单模模块(************)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) ****  
**  万兆多模光模块 光模块-***+-***-多模模块(******.*****)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) ***  
** ***单模光模块 光模块-****-***-单模模块(四通道******)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) **
** ***多模光模块 光模块-****-***-多模模块(四通道*.*****)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) **
** ***互联线缆 ***+-***-高速电缆-**。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 根(套) ***
**  ***互联线缆 ****+-***-高速电缆-**。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 根(套) **  
**  ***管理平台 *、支持纳管园区网络设备,包含交换机、无线***和**、路由器等设备; *、产品支持物理机及虚拟机部署,支持单节点、集群部署,支持集群任一节点出现故障后,业务不中断。并能支持异地灾备部署,主系统出现故障后自动切换到远端备份系统; *、支持**服务器,满足企业**运维管理,如个人证书颁布、挂失和过期处理,该个人证书可以作为网络准入认证身份源; *、支持非*****组网的策略随行。支持认证点与策略点分离,兼容多厂商设备,兼容******中继认证场景策略随行; *、支持基于用户+应用双重条件的****流量调度,满足***用户视频、语音等关键应用的体验保障; *、具备自动化上线、用户认证、基于身份的策略管理、虚拟网络统一管理及大数据智能分析运维功能; *、支持多租户管理,租户间资源全隔离。支持划分管理员管理、监控、配置及维护等系统权限,支持对网络中的设备、接入用户/终端分组,划分管理员分区域管理; *、系统支持大屏展示,实时展示站点、设备健康度,在线及异常情况,在线用户趋势及在线时长等信息。大屏展示内容支持定制,支持定时刷新; *、具备园区网络自动化开局、交换机零配置上线/替换、终端准入控制、*****业务随行、实时设备监控、一网多用,状态全息可视,分组折叠缩放,故障快速定位、带宽重点保障、设备自动升级、定期自动巡检、智能报表生成、数据容灾备份、对外开放接口等功能; **、配置至少****个终端接入管理授权,配置本次项目网络设备管理授权,虚拟网络自动化管理授权至少**个; **、采用物理机集群部署,配置≥*台机架式服务器,配置不低于(********/*.**** ********* *********** *********** *******电口+******光口及多模模块*个电源) 。 台(套) *
** 服务器区交换机 *、交换容量≥******,包转发率≥***** ****; *、主控板槽位数≥*个,业务板槽位数≥*个,模块电源槽位数≥*个,独立风扇框数≥*;主控、电源、风扇均支持冗余设计; *、设备机箱采用前进风后出风风道设计; *、支持千兆电口,**、***、***、***和****光纤端口; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置; *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理;支持通过*********、********、****进行流量性能监控; **、配置:双主控,双电源, ≥**个千兆电口, ≥**个*** ***+光口,≥**个*** ****光口; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) *
** 服务器区**口万兆接入交换机 *、交换容量≥*.*****,包转发率≥********; *、配置≥**个*** ***+光口,≥*个*** ****光口 *、配置≥*个可插拔电源;配置≥*个可插拔风扇,支持智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持基于端口、协议、子网和***的****划分,支持 ****、****交换;支持 ***** 集中式网关和分布式网关,支持*** ****特性,支持通过 ******* 配置; *、支持静态路由协议,支持***、*****、****、******、***、****+、****、******等动态路由协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化,支持静态、动态、黑洞 *** 表项; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
** 服务器区**口千兆交换机 *、交换容量≥*******,包转发率≥*******; *、配置≥**个千兆电口,≥* 个*** ***+光口; *、风冷散热,智能调速; *、稳定工作环境温度湿度范围要求-*℃~+**℃、*%-**%(无凝露);具备防雷设计; *、支持生成树、链路聚合、环路保护、流量控制、端口镜像等协议; *、支持 *** 地址自动学习和老化;支持静态、动态、黑洞 ***; *、支持基于***/协议/**子网/策略/端口的 ****; *、支持静态路由,支持***、*****、****、******、****、*****、路由策略、策略路由; *、支持组播和****协议;支持***和***协议; **、支持交换机堆叠虚拟化技术;支持通过***进行配置管理; **、提供工信部《电信设备进网许可证》,提供原厂实施服务及不低于三年原厂售后质保。 台(套) **  
**  万兆多模光模块 光模块-***+-***-多模模块(******.*****)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) ****  
** ***多模光模块 光模块-****-***-多模模块(四通道*.*****)。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 块(套) **
** ***互联线缆 ***+-***-高速电缆-**。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 根(套) **
**  ***互联线缆 ****+-***-高速电缆-**。 与交换机同一品牌,提供授权证明,加盖公章。 根(套) **  

*.项目建设总体质量标准及要求

本项目在建设周期内须符合国家最新出台的标准、规范及政策要求。涉及网络安全等保三级、智慧医院三星级、医院信息互联互通标准化成熟度测评五级乙等、电子病历系统应用水平分级评价六级标准中与网络系统相关需达到标准要求。

(二)商务要求:

*、服务能力:

(*)供应商必须是在中华人民共和国境内注册的,具有法人资格、具有信息系统集成、涉密信息系统集成、计算机信息系统安全服务等专业能力的信息网络技术公司。

(*)供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单,信用信息以报名截止时间在信用中国网(登录后查看)、中国政府采购网(登录后查看)公布为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明材料。

(*)供应商应具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;并具有丰富的网络系统规划、设计、实施及运维经验。(提供承诺函)

(*)供应商应有良好的商业信誉,有依法纳税和社会保障资金的良好记录,近三年内在经营活动中没有重大违法记录,并提供相关的声明和证明文件。

(*)供应商应具备健全的财务会计制度和良好财务状况,需提供上一年度经审计的财务报表和报名前三个月内出具的银行资信证明或其复印件(可先提供承诺函)。

(*)供应商应具有完善、优质的售后服务和良好的资质信誉。

*、服务案例:

供应商在四川省内有长期稳定的服务机构和备件备品库及同等级医疗机构同类项目实施案例。(提供相关证明材料)

*、人员要求:

供应商应提供具有该领域丰富工作经验的项目经理、项目建设团队、项目运维团队和省内各地技术服务等人员,负责项目的启动、计划、建设、实施、联调测试、整体控制等全过程工作,快速地响应和解决问题。项目经理具有高级资质并且要求至少三年以上相关行业服务经验;现场实施要求原厂工程师并具备中级及以上原厂认证资质。(提供相关证明材料)

*、培训要求:

供应商根据院方要求制定详细的培训计划,对产品用户免费提供全方位的培训,直至能熟练操作。项目实施及服务期间按照系统分类分别对院方至少两名工程师提供相关技术培训并取得原厂认证资质。

*、后续服务:

项目完成后在质保周期内为院方提供专属客户经理及工程师团队提供后续服务 包括电话、远程、现场、第三方专家咨询等服务方式。提供***/***及专属客户经理手机联系电话。

*、质保及售后服务:

供应商应根据项目要求建立完善的售后服务管理体系,并以最终项目实施交付物经医院验收合格,即签订验收文档为准。

(*)质保期:从项目完成验收(验收文档签订之日起)进入质保期。在质保期内产生的一切费用(含人员差旅、设备维修、部件更换、物流运输、系统对接、功能调整、耗材更新等)均包含在项目费用中,不得再收取任何费用。

(*)服务的内容:包括但不限于备件保证、技术支撑、定期巡检、维护升级、故障响应、清理除尘、重保值守、容灾演练、设备搬迁、业务迁移、安全整改、架构调整、三方对接、优化建议等。

(*)质保期内,供应商保证提供*×**小时的技术支持服务。出现故障时需立即响应,一般故障*小时内解决,重大故障*小时内解决。若*小时内无法解决,应提供应急措施,包括但不限于应急保障工作响应流程、突发事件应急策略、预防措施等,确保业务稳定有序开展。并且*小时内技术人员到达现场处理,**小时内完成备件或备机更换。

(*)如果供应商需进行设备固件或管理系统升级,供应商应在*个自然日内通知院方,根据院方实际情况形成完善可行的升级方案及预案,待院方确认后进行,以保证业务的安全平稳运行。

(*)供应商提供对项目中软硬件运行情况的现场巡检运维服务,至少*次/季度并提供巡检报告。每年召开运维总结汇报会议,形成年度运维报告。

(*)质保期后的维护费,供应商须在报价表中注明。 *、本项目实施工期及服务方案:

本项目须在自双方签订合同后三个月内,完成项目内容整体交付。网络系统在设计开发过程中,需遵循相关国际国内的行业标准,包括功能规范、数据标准、建设与管理标准,符合医疗业务要求。

(*)在项目的实施管理中,应明确具体的项目目标、工作内容、实施任务、集成接口内容、数据集合整合治理方式、实施注意事项、项目难点以及影响风险因素;应拟定周密的项目实施计划进度;应明确项目实施人员、岗位职责;应落实应用培训方案(含培训计划和培训内容)。

(*)供应商应制定严格的项目质量控制规范和流程,按照制定的规范和流程严格执行。

(*)网络系统正式运行前必须经过严格的测试,含功能测试、性能测试、安全漏洞扫描等,出具相应测试报告。

(*)供应商应提供全程设计、咨询、建设、运维服务,提供各个层次的技术培训,从项目组织管理、售后服务方面保证为本项目提供长期持续服务支持。

(*)在整个合同执行期间,如果项目组无法胜任项目建设工作要求,医院有权要求供应商调换项目主要管理人员、实施人员,供应商应无条件接受。

*、知识产权:

医院在中华人民共和国境内使用供应商提供的系统及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控,供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。未经医院同意,供应商不得以任何单位或个人名义,对外泄露或公开报告内容及相关文件资料、数据信息、重要结论等。

*、保密要求:

(*)本项目对系统数据的保密性、安全性、可靠性有较高要求。供应商需确保整个网络系统的设计、开发、上线、运维必须遵照信息安全等级保护三级的标准进行。

(*)供应商对本项目中涉及的信息与数据有保密义务、未经院方书面认可,不得向任何第三方透露,也不得用于本项目之外的任何其他用途。

(*)软件方技术人员需签署保密协议后方可上岗工作,并必须遵守保密义务不得泄露、篡改或删除相关信息。因供应商(或其员工)原因引起信息泄露,其则必须承担相应的法律责任。供应商必须签署保密承诺书。

**、其它:如存在第三方接口对接费用,由供应商负责。

三、供应商应具备的条件及需要递交的资料:

(一)供应商应具备的条件

*.具有独立承担民事责任的能力(提供承诺函);

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函);

*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供承诺函);

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函);

*.参加本次需求调查活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供承诺函);

*.法律、行政法规规定的其他条件(提供承诺函);

*.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德,供应商在参加本次采购活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为(提供证明材料);

*.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准(提供承诺函)。

(二)供应商需递交的资料

*.承诺函、报名函、授权书、报价单、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况(见附件);

*.中小企业承诺函(见附件)(非中小企业则不填);

*.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表(见附件);

*.资质证明文件:营业执照等。按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序,明确体现证件齐全及各层级授权关系,包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等,以上资质不涉及不提供。

    *.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况(见附件)。

    *.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰,并加盖鲜章,按以上顺序编订成册(一正两副共三份),并在首页编制目录,提交资料未按要求提供,医院有权拒绝签收。资料提交不完整的,视为报名不成功。

四、其他

本公告为医院需求调查,非采购行为,请各供应商知悉。

    五、报名方式

    方式一:报名截止时间前现场递交报名资料;

    方式二:报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱:*********登录后查看**.***后再电话联系通知,在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功。

需求调查方式:线下需求调查,具体需求调查时间另行电话通知。(参加需求调查的供应商请在医院外自行停车,院区内停车主要为病人及家属提供)

六、联系方式

如有其他疑问,请及时联系,联系人:邓老师,电话:****-*******(上班时间:**:**-**:****:**-**:**),邮寄地址:自贡市尚义灏一支路**号自贡市第一人民医院采购科。

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自贡市第一人民医院采购科

****年*月**日

项目官方指定标书制作单位:18652225819

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