*. 比选条件

本比选项目****-****年度云网公司业务支撑服务框架采购项目****-**-****--****已获批准，资金来源已落实。比选人为登录后查看。项目已具备比选条件，现对该项目进行比选。

*. 项目概况与比选范围

*.*项目概况

主要采购客服业务支撑服务，包含热线客服、在线客服、审核客服。预算金额为***万元(不含税)。

*.*服务期限：自合同签订生效之日起*年。

*.*业务区域：山东省。

*.*标包划分：本项目不划分标包，中选人数量为*个，中选份额***%。

*.*本项目设置最高参选限价，本项目最高限价为详见“参选一览表”，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

*. ★参选人资格要求

*.*参选人的资格要求：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法成立的其他组织，并具有承揽相关业务的合法主体资格。法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一比选项目应答。注：须提供有效的加载统一社会信用代码的新版营业执照复印件。

*.*财务要求：参选人须能按国家规定税率开具增值税专用发票，注：须提供增值税发票开具承诺函并加盖公章。

*.*信誉要求: 参选人不得存在下列任何情形：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消应答资格的；财产被重组、接管、查封、扣押、冻结或破产状态的；在最近三年内有骗取中选、严重违约、 (至今尚未妥善解决的) 重大项目质量或安全问题的、重大事故或犯罪记录的；在国家企业信用信息公示系统(登录后查看)被列入严重违法失信企业名单的；被中国通服及其下属子公司(或分支机构) 纳入负面行为清单且尚处在本品类或全品类禁止合作期内的；法律法规规定的其他情形。注：参选人须提供不存在以上情形的承诺函并加盖公章。

*.*本项目不接受联合体参选。

*.*本项目不允许分包转包。(须做承诺并加盖公章)。

*. 比选文件的获取

本项目通过比德电子采购平台(登录后查看)发售电子版比选文件。具体如下：

*.*比选文件获取时间：****年*月**日*时**分至****年*月**日**时**分(北京时间，下同)。

*.*比选文件获取方式：凡有意参与的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

*.*.*访问比德电子采购平台(登录后查看)，已在平台注册过的潜在参选人请直接登录获取比选文件；未在平台注册的潜在参选人请先进行注册，注册审核通过后登录系统获取比选文件，注册方法详见本公告“参选人注册”。

*.*.*完成注册后，选择“供应商”身份登录比德电子采购平台，点击左侧菜单“采购文件领取”模块选择对应项目及标包，点击“查看/操作”，填写项目联系人信息【及开票信息】，点击页面上“支付并下载文件”按钮购买及下载比选文件。

*.*.*获取比选文件操作详见《新平台供应商操作手册》，请登录比德电子采购平台(登录后查看)，在左侧菜单 “操作手册”模块，下载操作手册。

*.* 比选文件费用：比选文件售价***元人民币/份，售后不退(不含平台使用费***元/人民币平台使用费由比德电子采购平台开具电子发票并通过注册预留邮箱发送)。 支付方式：通过比德电子采购平台线上支付，线上支付完成后务必要点击“下载文件”按钮查看支付情况确认报名成功。

*.* 比选文件款发票事宜：比选文件款发票为电子增值税普通发票。

*. 参选文件的递交

*.* 参选文件的递交：

电子参选文件：点击左侧菜单“我的项目”，选择对应项目及标包，点击“查看/操作”-“参选文件递交”。

*.* 递交参选文件的截止时间(即参选截止时间)为：****年*月*日**时**分(北京时间)。

*.* 唱价地点：比德电子采购平台(登录后查看)。

*.* 本项目将于上述同一时间在上述地点进行开标，邀请参选人的法定代表人(负责人)或者其委托的代理人准时参加。

*.* 电子比选参选规则：

*.*.*参选人的电子版参选文件是经过**证书加密后上传递交的，任何单位或个人均无法在参选截止时间(同开标时间，下同)之前查看或篡改，不存在泄密风险。

*.*.*参选人在参选截止时间之前可以多次递交电子参选文件。参选人递交参选文件后可点击撤回电子文件，平台将已上传的电子参选文件删除，参选人可重新上传电子参选文件。

*.*.*参选人因系统故障无法上传电子参选文件的，应至少在参选截止时间前【*】个工作日联系比德电子采购平台支撑人员协调处理。参选文件递交截止时间前未完成电子参选文件上传的，视为撤回参选文件；参选文件递交截止时间后，电子参选文件将无法上传。

*.*.*出现以下情形之一时，比选人不予接收参选文件：

(*)逾期递交的；

(*)未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

*. 参选人注册

*.*比德电子采购平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人请完成比德电子采购平台注册后领取本项目比选文件。

*.*.*已在比德电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在参选人，打开比德电子采购平台首页(登录后查看)，点击“忘记密码”，按照网页要求提供相关文件，重置密码。

*.*.*未在比德电子采购平台完成注册的潜在参选人，访问比德电子采购平台首页(登录后查看)点击“新用户注册”按钮，进行注册。

*.*比德电子采购平台**证书办理

*.*.*首次使用比德电子采购平台进行电子参选的参选人须办理**证书，已持有比德电子采购平台**证书的参选人应确保**证书有效。参选人请在比选文件发售截止时间之前及时办理**证书，避免影响正常参选。**证书售价***元人民币/个/年，售后不退，证书自发售之日起***天内有效。证书失效后可进行续签，续签需保证**完整可用。

*.*.*访问比德电子采购平台(登录后查看)选择“供应商”身份登录，在左侧菜单“**申请”模块，点击新增按钮进行操作。**申请的具体操作详见《新平台供应商操作手册》。

*.*平台操作咨询

项目相关问题请联系本公告“*.联系方式”中联系人。

比德平台操作咨询及问题处理请联系平台客服，联系方式详见登录后查看。

*. 发布公告的媒介

*.*本次比选公告在比德电子采购平台门户网站(登录后查看)、中国招标投标公共服务平台(登录后查看)、中国采购与招标网(登录后查看)、中国通服采招门户网(登录后查看)上发布，其他媒介转载无效。

*.*除上述媒介之外我公司未在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改比选信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。

*.*请各参选人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。参选人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。

*. 联系方式

采 购 人：登录后查看

地 址：济南市高新区天辰路****号*号楼

邮 编：******

联 系 人：尹女士

电 话：***********

*. 附加项

无。

比选人：登录后查看

****年*月**日