本项目地址为长沙市圭塘路***号。

本项目物业管理总范围区域相关情况：

(*)*号办公楼*层楼：会议室*间、分控中心*间、执法办*间、办公室**间、备勤室**间、厕所*个；

*号裙楼*层：*楼员工食堂、物资仓库，*楼*间宿舍、露天花园*个；

*号裙楼*层：材料仓库；

*号房*层：**间办公室外加*个公共卫生间；

*号房*层：**间办公室；

*号房*层：*间办公室；

*号房*层：*间门岗值班室、*间宿舍、*个卫生间；

*号房*屋：*个洗车房、*个生活垃圾站；

景观池*个，院内全部停车位共计***个。

总占地面积：*****㎡(其中*层主楼办公区域占地总面积为：****㎡；平房办公区域占地面积****：停车坪：****㎡；绿化总面积为：*****㎡；篮球场：***㎡)。

(*)人员情况：大队干警、辅警、劝导员、协警近***人。

(*)办事车辆进出大队日平均****台左右。

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服务内容：

(*)物业管理总范围区域内(办公楼道、会议室、领导办公室和宿舍、办公楼内指定区域、厕所、院落、停车坪、宿舍楼道等公共部分)的清洁、管理及维修。 (*)物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护及垃圾及时处理、清运至指定的垃圾站。 (*)物业管理区域内的绿化养护和管理。 (*)供水 、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理单项维修***元以下的费用由物业公司承担，单项维修***元以上的费用由甲方承担。

(*)对正常办公时间进出办事车辆及人员的有序管控。

(*)负责甲方单位对外接待会务准备工作及现场接待工作。 (*)负责大队院内**小时门卫、巡逻和车辆停放秩序的管理。

(*)负责甲方院内办公区域及宿舍楼的安全巡逻及消防设备管理、消防安全巡查工作。

(*)负责甲方日常接待及报刊分发工作。

(**)对服务区域的常态化疫情防控及消杀工作。

(**)完成领导交办的其它工作。

采购内容：

对上述物业范围提供物业管理与服务。

实施地点：按合同要求

服务标准及要求

员工服务形象

(*)、员工仪容依表整洁，着装统一。

(*)、员工服务态度良好、热情、主动、保持微笑。

(*)、服务中心办公室、各岗位、各机制制度等标识标牌规范上墙。

(*)、办公室、各岗位办公环境及宿舍整洁，物品摆放整齐规范。

(*)、全部员工上岗前提供医院体检健康证明。

(*)、思想品德好，工作责任心强，无违法违纪行为，无不良记录。

(*)、具有一定的工作经验，能胜任本职工作。

清洁服务内容及标准

(*)、办公楼内公共区域地面、楼梯扶手每日清扫擦拭二次，并对其进行时刻保洁，做到目视无污物，无灰尘，无蜘蛛网。

(*)、办公楼一楼大厅地面进行除尘上油处理，保持地面光洁。

(*)、办公楼内玻璃门每月擦拭一次，日常出现污渍时刻进行清理。

(*)、办公楼内不锈钢制品每二月上油除污一次，保持不锈钢光洁。

(*)、办公楼内公共区域可擦拭的玻璃每二月清洁一次。

(*)、办公楼内指定区域卫生按甲方要求每日进行清洁。

(*)、会议室、心理咨询室、荣誉室在无使用要求的情况下，按每周三次进行计划性卫生，同时，需使用时通知保洁员，可配合进行使用前卫生保洁准备工作。

(*)、对外办事大厅及办公室进行每日保洁，对大厅内摆放的各类设施设备保持干净整洁，目视无灰尘，且在办公时间内安排保洁人员做好巡视保洁工作。

(*)、天台、屋顶每日定时检查，每月进行*次杂草清除，遇恶劣天气来临时，及时检查，保持下水通畅，无杂物堵塞。

(**)、所辖区域内的卫生间应做到无明显异味，无蚊虫滋生、无污水横流。洗手台面保持干燥清洁。

(**)、所辖公共区域外围地面及时清扫，对产生的白色垃圾、烟头等污物进行及时清理。

(**)、所辖区域内的垃圾桶无异味、外表无明显灰尘。

(**)、所辖区域内的垃圾做到日产日清，不堆积，不残留。

(**)、按甲方领导要求做好临时交办的保洁工作。

安全管理内容及标准

(*)、秩序部执行**小时值班制度，主出入口双人值勤，并有详细的交接班记录，门岗不得脱岗，每日**：**至次日*：**对所辖区域进行半封闭式管理，对非工作人员及车辆进入所辖区域进行询问并做好相应的登记，对大型物件的搬出进行记录。

(*)、办公时间对进入所辖区域内的车辆秩序进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序，道路畅通，车辆停放有序，对重要车位有专人巡视和协助停车。

(*)、每日**：**至次日*：**，对所辖区域内的各个部位进行不少于*次的巡逻。

(*)、每月对所辖区域内的消火栓进行一次定期试水及物件检查。

(*)、每半年对所辖区域内的灭火器进行一次清理，保持所有灭火器在有效使用范围内。

(*)、按甲方领导要求做好临时交办的其他工作。

公共设施维护内容及标准

(*)、每日对所辖区域内公共设施进行巡检，发现损坏的及时进行修理与维护。

(*)、接报修后，无特殊情况，需**分钟内赶到现场，如需购买配件或无法修复的应及时与待修方沟通。

(*)、对配电间每日进行不少于*次的巡视工作，保障设备运行正常。

(*)、对发电设备第周进行不少于*次的检查工作，保障设备的运行正常。

(*)、对临时突发性的停电事件，无特殊情况的应立即排除。遇特殊情况应立即向相关领导汇报。

(*)、每月联合秩序部进行一次辖区内的安全检查。

(*)、按甲方领导要求做好临时性交办的任务。

绿化服务内容及标准

(*)、草坪：每年普修*遍以上，草面基本平整；每年普除杂草*遍以上，杂草面积不大于*%；及时灌溉，保证有效供水，每年普施有机肥*遍，发现病虫害及时灭杀。

(*)、树木：乔、灌木修剪每年二遍以上，无二级枯枝；蓠、球超过齐平线****应修剪，每年不少于四遍，做到表面圆整，基本无脱节；地被、攀援植物适时修剪，每年不少于二次。每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松；按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥；每年普施基肥一遍，部分花灌木增施追肥一次。有针对性及时灭治，主要病虫害发生低于**％。乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木基本开花；球、篱生长正常，缺枝、空档不明显。及时灌溉，保证有效供水。

其他说明

人员配备要求：服务人员共计**人，分别为：项目经理*名，综合主管*名，保洁领班*名，保洁员*名(室内保洁*名、室外保洁*名)，绿化工*名；工程综合维修*名，秩序主管*名，秩序员*名。

*、根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》(长财采购[****]*号)的规定，本项目采用简易程序进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

结算方法:

*.* 付款人：长沙市雨花区交警队

*.* 付款方式：签订合同中标单位人员到位并经甲方认可后，按月支付物业服务费。

其他说明：

*.* 本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用。

*.* 服务期限: 两年。

*.* 对物业管理公司的运营绩效考核要求，在签订合同后另行商定。

对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。