主要包含了长沙市中医医院(长沙市第八医院)星沙院区、芙蓉院区、天心院区三个院区的水电、木工、中央空调末端、层流系统维修服务。

具体包括中央空调系统、给排水系统、电气系统、弱电系统、动力设备(中央空调机房、二次供水、生活水泵、热交换站)的维修；重点设备间(配电间、锅炉房、气体机房)日常巡视、工作记录及**小时值班(含电梯五方通话呼救接听并通知电梯维保人员)等。

本项目为长沙市中医医院(长沙市第八医院)区三个院区的水电、木工、中央空调末端、层流系统日常维修维护服务。

*.*主要包括：

*、星沙院区一、二期中央空调系统末端日常维修维护；层流系统(包括手术室、***、供应室、介入中心、***实验室等)清洗滤网等维护保养；

*、三院区给排水系统、电气系统、弱电系统(电视信号、电话)、水电、木工日常维修；

*、三院区水电线路日常巡检；

*、星沙院区动力设备(中央空调机房、二次供水、生活水泵、热交换站)的日常值班及巡视；重点设备间(配电间、锅炉房、气体机房)日常巡视、工作记录及**小时值班(含电梯五方通话呼救接听并通知电梯维保人员)等。

*、服务所需要工具设备由投标人提供。

*.*不包含以下内容：

*、大型水电线路升级、改造工程项目。

*、所有电视机、冰箱、微波炉等家用电器的维修。

*、屋面、墙体防水、刷墙、地面维修等属于泥工维修项目。

*、需要动用氧焊、氩弧焊等设备的维修项目。

*、三院区中央空调主机及分体机空调的维修。

*、涉及消防的设施设备维修，如安全出口指示牌、消防栓、防火门等。

*、更换的配件、维修材料等(包括但不仅限于灯具、水龙头、滤网滤芯等)由采购人提供。

*.*院区内动力维护、管理工作范围

*.*其它服务管理工作内容

*.*日常维护项目清单

①中央空调日常维护项目清单

②电气系统维护项目清单：

③给排水系统维护项目清单：

*.*人员配置：

备注：专业技术人员须按国家相关规定执证上岗，且保证其证件处于有效期内。(在投标文件中提供承诺书并加盖公章，中标公示期满后提供项目人员相关证件)。

*.*服务时间：三年，一招三年，一年一签。

*.*服务地点：长沙市中医医院(长沙市第八医院)三院区范围。

六、服务要求：

*.*中标人应文明作业，统一着装，佩带工作证，并遵守维修维护现场的安全，作业过程中必须采取得当的安全防护措施，确保人身安全，如在作业过程中发生事故、工作人员伤害及其他人员伤害，由投标人负责，采购人不负任何责任。作业过程中注意安全生产、增加消防安全意识，动火作业需上报医院审批同意。在维修维护合同期内，采购人不提供投标人工作人员食宿(值班人员住宿除外)，投标人所有工作人员，在合同期内的任何福利、安全、意外事故等都由投标人自行负责，与采购人无关。

*.*投标人所有维修人员必须配合采购人做好安全管理工作，严格遵守《医院施工管理工作制度》、《消防安全管理制度》、《控烟管理制度》等相关管理制度。定期做好人员安全培训工作，不得在院内吸烟、乱拉乱接电线、存放危险品、煮食、车辆乱停放等违反采购人安全管理的行为，一经发现采购人有权对违规行为进行扣罚，造成安全事故需赔偿损失并交执法部门处理。作业过程中注意安全生产，作业过程中出现的人身伤害事故由投标人负责。

*.*要做好维修维护完工后的现场清理工作。

*.*在作业期间，应严格遵守设施设备维护的安全操作规则。人员需爱护院方的一切财物，在维修维护过程中损坏财物，等价赔偿。因投标人责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由投标人承担。

*.*投标人根据本项目服务要求制定入驻方案。选派专业水平高、责任心强的施工技术员担任本项目的负责人，集中专业技术骨干，组织一支技术精良、能吃苦耐劳、服从指挥、综合素质高的专业职工队伍入驻服务。 投标人管理人员及服务人员中如有管理能力低 、服务质量差的工作人员，采购人有权要求投标人限期进行更换。

*.*售后服务要求：投标人负责对作业人员进行专业培训，使其能够掌握日常的操作和维护。提供*×**小时的技术咨询服务。投标人应在接到故障报修后立即响应，**分钟内到达现场；如有紧急维修的情况，需在**分钟内赶到现场解决，直至故障排除为止。重大问题或其他无法立刻解决的问题应在**小时内解决或提出明确解决方案。如因投标人原因不能及时修复，应及时上报采购人。

(*)本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》长财采购[****]*号文件规定的一般程序验收，按照服务工作内容、月度考核表等进行验收。

*.*付款人：长沙市中医医院(长沙市第八医院)。

*.*付款方式：按月结算，经甲方每月考核通过后，据考核情况，每次支付相应费用。甲方收到正式发票、月度考核表等相关付款材料后按财务流程进行结算。

月度考核分数在**分(含)以上，当月服务费全额付款；月度考核分数在**分(不含)以下，甲方扣除当月度服务费的*%作为违约金，当月度支付的服务费为扣除违约金后剩余费用。连续两个月及以上考核分数低于**分(不含)，或一年累计*次考核分数低于**分(不含)，甲方有权解除合同，并不承担任何补偿。(月度考核表见附件)

*.*本项目采用费用包干方式，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标方免费提供，采购人不再支付任何费用。采购人为中标方提供办公室、值班室、维修操作间等场地。

*.*如发生重大政策变化，及不可抗因素，甲方有权单方面解除合同。

*.*本项目由投标方自行踏勘现场，以充分了解项目的情况，踏勘有关费用自理，踏勘期间发生意外自负。

*.*合同有效期内如医院启动合同能源管理项目及层流系统维保项目，将根据需求调整工作内容及人员数量。医院将委托造价咨询单位对相关内容的费用和人员进行核算，届时将扣除相关部分的费用，签订相关协议。

附件：

年月水电空调维修维护服务项目月度考核表

附：月度考核分数在**分(含)以上，当月服务费全额付款；月度考核分数在**分(不含)以下，甲方扣除当月度服务费的*%作为违约金，当月度支付的服务费为扣除违约金后剩余费用。连续两个月及以上考核分数低于**分(不含)，或一年累计*次考核分数低于**分(不含)，甲方有权解除合同，并不承担任何补偿。

考核人： 科室负责人：

被考核人： 考核日期：