*、项目概况

浏阳市教育局位于浏阳市白沙路，建筑面积约**** 平方米。其中：①办公楼*栋，共*层；②食堂*栋，共*层；③所有的空坪隙地(含球场、停车坪、休闲地、道路等)。

*、投标单位应现场踏勘，要对物业现场的地理位置、地上和地下影响物业管理的因素以及困难条件进行周密的堪察和研究，作出自己的判断。中标后签订合同时和物业管理过程中，投标单位不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加物业经费或索赔的要求。

本项目人员最低编配：共**人(年龄应在**周岁以下)

项目经理*人，老干返聘管理员*人，保安员*人，保洁员*人，会务服务员*人，绿化员*人，收发员*人，水电维修工*人，主厨*人，食堂工作人员*人，安保监控员*人。

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服务时间：两年

服务地点：甲方指定地点

(一)安全管理：维护公共秩序，包括安全巡视、办公楼大厅安全执勤、门岗执勤、交通与车辆停放秩序的管理，突发事件的处理或协助处理等，工作要求如下：

*、车辆管理

(*)前门岗亭值班员对所有上下班时间段进出的车辆敬礼，对驶入的车辆指挥其按路线行驶、按指定位置停放；

(*)非上班时间所有进出车辆均需在前门岗亭履行登记手续，外来车辆所有时间段均需履行登记手续；

(*)前门实行白天半封闭式管理、晚上实行全封闭式管理。

*、安全巡逻管理

(*)大厅保安在甲方上班时间内在大厅履行正常值班义务，中午和下午下班后对大楼每一个楼层、每一个角落(含厕所、天台)进行清场，并在中午**：**——下午*：**安排人不间断来回巡查，维护局办公大楼治安安全；

(*)晚上**：**——**：**大厅值班人员对办公楼等公共区域特别是安全隐蔽区进行每一小时一次的巡逻；

(*)巡逻人员在巡逻过程中要对可疑人员进行盘查、跟踪，并负责检查消防、照明等公共设备、设施情况，发现异常采取相应措施处理，并报告队长。

*、进出人员、物品的管理

(*)上班时间大厅保安对所有进出外来人员均履行登记手续；

(*)上班时间内发现可疑人物进入办公区域需进行跟踪；

(*)对从办公楼拿出的所有大件物品，必须凭科室证明，并履行登记手续后方可放行；对业主寄存的物品要妥善保管，履行寄存手续，贵重物品不予寄存；

(*)严禁商贩、捡破烂等人员进入办公区域内；

(*)严禁易燃易爆物品进入办公区域内。

*、突发事件管理

制定各类突发事件处理预案，加强对员工应变能力的教育和突发事件处理预案的培训。

*、消防管理

(*)每月对小区进行一次全面的安全检查，发现隐患及时向甲方报告；

(*)加强消防的宣传教育(包括对保安、教育局的业主)，制定消防突发事件处理预案。

*、统一着装，仪表规范。

*、及时开门、关门，做好“五防”工作。

*、营房管理规范，严禁在营房内打牌、赌钱，严禁带异性入营房、在营房内嬉笑打闹。

(二)公共环境卫生管理

*、负责办公楼公共场所、停车场、过道、门厅、公共走廊、公共厕所、绿化地带、办公大楼电梯间、等部位的保洁工作，并负责制止在院内乱贴乱画 (垃圾清运由甲方负责)；

*、负责停车场的卫生管理；

*、负责公共区域及办公室内的垃圾收集(办公室内卫生及垃圾袋更换由甲方工作人员负责)。

*、负责局领导、行政办公室的卫生打扫(由收发员负责)。

(三)水电维修养护管理

*、负责办公楼及院内公共部位基础水电维护维修：

*、负责办公楼公共区域的普通照明线路、设备(含外墙灯光、喷泉等)的检查和维护等；

*、负责办公大楼及公共区域灯光适时开关管理工作；

(四)食堂管理

*、采取甲乙双方共管的模式，食品安全监管由甲乙双方共管；

*、乙方厨师、工友工作职责：实行一日三餐制，按时开餐，做到整洁干净、菜类、餐具摆放有序、消毒及时。

*、食品采购与餐费结算由甲方负责，食堂用水、用电、用气、用煤均由甲方提供；

*、厨房卫生检测费、厨师、工友体检费、食品安全检测费均由甲方负责。

(五)会务管理

*、采取共管的管理模式，乙方服从甲方工作安排，注重工作质量、注意服务礼仪与形象；

*、甲方工作人员负责会议时间的确定与通知、会议室安排、果品购买与摆放；

*、乙方会务员负责会前会后的卫生管理，茶水服务；

*、大型会议遇工作量过大时，双方应加强协助，做好会务工作。

(六)绿化管理

*、负责院内公共区域的绿化养护工作，包括养、培、修、护，确保绿篱修剪整形到位，绿化带施肥、除草、浇水及时，保持整个小区的美化；

*、负责绿化带残枝的清理与清扫；

*、本合同交接其间，如绿化(主要指名贵花木)有死株现象，则由双方进行清点，甲方负责修补。

(七)收发管理

负责甲方所有报刊、信件的及时发放。

简易程序验收。

付款方式：乙方出具正规发票给甲方，在每月**日之前以转账或现金支票方式向乙方支付当月物业费用。

本项目招标上限价包含所有费用(人员工资、办公通讯费、服装费、社会保险、税金、管理酬金、工会经费等)。投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需各项费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

法定加班福利、标识费用、宣传费用、保洁绿化材料费/工具、保安器材、垃圾处理/灭鼠灭蟑费用由采购人另行负责。