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一、项目信息:
采购人:成都市第七人民医院。
项目名称:成都市第七人民医院**智慧大数据电话咨询回访系统项目
拟采购服务的说明:本项目拟采购**智慧大数据电话咨询回访系统,服务期限:一年
拟采购服务的预算金额:******.**元/年。
采用单一来源采购方式的原因及说明:
*.****年事业发展部使用客服系统,成功部署医院呼叫热线平台,实现统一号码、统一话务接入、统一监控调度、统一服务模式,即**智慧大数据电话咨询回访系统,从而提升医院服务品质,目前仍需继续使用**智慧大数据电话咨询回访系统为医院提供服务。
*.截止目前,医院对外咨询电话号码********已对外公示*年,对社会公众发布以及各种媒介宣传使用,已形成一定影响力,为避免更换号码对医院正常就医业务造成影响,降低患者对医院满意度,建议保留该固定电话号码为医院咨询电话号码。
*.登录后查看为医院现使用固定电话业务供应商(医院对外咨询电话号码:********),经调研核实且按照工信部政策规定,固定电话的使用在现有全国范围内的固定电话供应商(登录后查看、登录后查看、登录后查看、登录后查看)之间均不能携号转网。为保证服务的连贯性和可用性,建议继续从原供应商处采购。原供应商为:登录后查看。
基于以上情况,采用单一来源方式进行采购。
二、拟定供应商信息
名称:登录后查看。
地址:成都市高新区吉庆一路***号。
三、公示期限
****年**月**日至****年**月**日。
四、其他补充事宜:
本项目公示期为****年**月**日至****年**月**日。有关单位或个人如对公示内容有异议,请在****年**月**日**:**(北京时间)之前以书面(包括联系人、地址、联系电话)形式向成都市第七人民医院纪检监察室反馈。
五、联系方式
联系地址:成都市双流区双兴大道****号
联系电话:***-********
六、专业人员论证意见(详见附件)
附件:登录后查看
成都市第七人民医院
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