根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位****年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　一、没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可的；

　　二、没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等，或公开公示不明确的；

　　三、受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

　　四、补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

　　五、办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

　　六、不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　七、工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　八、实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　九、依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　十、没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。

　　如您认为在行政审批实施过程中存在上述或其他问题，欢迎通过邮件或来信来电反映。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我区行政许可评价工作的大力支持！

　　附件：广州市白云区档案局****年度行政许可实施和监督管理情况报告

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　　广州市白云区人民政府办公室政务公开科(收)

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　　广州市白云区档案局

　　****年*月**日

附件

广州市白云区档案局****年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将区档案局****年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　****年，区档案局行政许可事项数量为*项(按程序转报的行政许可事项)，具体为机关、团体、企业事业单位、其他组织和个人携带、运输或者邮寄档案及其复制件出境审批。该事项已进驻广东省政务服务事项管理系统(广东政务服务网)；因无人申请，行政许可申请量为*，受理量为*。

　　(一)依法实施情况。区档案局遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等开展该项工作，不存在变相设定和实施行政许可情况。对该事项的法定办结期限、承诺办结期限、实际平均办结时间进行了压缩，将法定的**个工作日办结期限压缩为*个工作日的办结时限。

　　(二)公开公示情况。区档案局已在网上办事大厅公开公示实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息，并向社会公开行政许可实施和结果情况。

　　(三)监督管理情况。制定了实施行政审批有关监管制度、措施、标准，单位内部对行政审批实施行为实施了监督。

　　(四)实施效果情况。本年度行政许可申请量为*，无相关实施效果情况。

　　(五)创新方式情况。区档案局已将行政许可事项进驻广东政务服务网和白云区政务服务中心，申请人可在网上或窗口办理该项业务，区档案局在*个工作日完成审批后按程序转报省档案局。同时，将优化服务事项网上办理流程，实行线上线下有效融合的“不见面审批”模式。

　　(六)推行标准化情况。区档案局已编制《办事指南》，在网上办事大厅规范了行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素。

　　二、存在问题和困难

　　因****年的行政许可事项数量为*，暂无存在问题和困难。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　下一步，区档案局将根据省、市业务部门的要求，依法开展行政许可实施和监督管理工作。