所有产品达到国家相应的标准，达到采购人要求，保证质量。

所有产品必须符合相关技术、安全的国家现行标准，并达到采购人要求。

详见采购需求

*.*、交货时间：签订合同后**日内完成交货，并安装调试合格。

*.*、交货地点：采购人指定地点。

*.*、交货方式：中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。

*、产品运输、保管及保险

*.*中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

*.*中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

*.*中标人负责其派出的人员的人身意外保险。

*、安装调试

*.*中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

*.*项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

*.* 项目安装调试及验收所需的所有材料均由中标方免费提供。

*、质量保证

*.*中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

*.*整体项目质保期三年，超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

*.*质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求免费上门服务。

*.*供应商须承诺“质保期内每一场国家教育考试均安排专人进行负责值守，确保不出现任何考试事故”，供应商须据此进行承诺，并在响应文件中出具承诺函(格式自拟)并加盖供应商公章。

*、售后服务

*.* 系统维护。要求提交以下内容。

 *)定期维护计划。

 *)对采购人不定期维护要求的响应措施。

 *)对用户修改设计要求的响应措施。

*.* 技术支持

 *)提供*×**小时的技术咨询服务。

 *)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

*.* 故障响应

*)提供*×**小时的故障服务受理。

*)对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。

*)备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

*.* 质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外)，由成交人负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件。

*、培训

中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

*、验收方式：根据长财采购[****]*号文件“关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知”，该项目采用一次性程序验收。

*、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测如为成交商原因造成的，由成交商承担检测费用；否则，由采购人承担。

*、项目验收不合格，由成交商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交商承担。

*.* 付款人：湖南师大附中高新实验中学(国库集中支付)

*.*付款方式：本项目无预付款，货到安装经调试验收合格后支付合同金额的***%。

*、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的货物及材料购置，以及产品运输保险保管、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

*、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。