一、项目概述
项目编号：*******-****-****-*****
项目名称：乌审旗人民检察院定点采购
采购单位：乌审旗人民检察院
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：*******.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
采购人联系方式：王芳 ****-*******
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[****]*****号
采购方式：电子卖场(定点服务)
二、报价要求
(一)报价须知
*.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
*.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：陈亦雯 电话：****-*******
三、成交原则
*.报价供应商不足三家时，作废标处理。
*.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 |
项目需求 |
数量 |
计量单位 |
| * |
物业管理服务 |
* |
项 |
五、商务需求
| 编号 |
需求内容 |
| * |
* 一、商务要求(一)报价要求 *、投标报价以人民币填写。*、投标人的报价应包括：人员工资、福利、社会保险等人工费用、服装费、工具耗材费、办公费、企业利润及税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用。投标人所报价格应为最终优惠价格。*、验收相关费用由投标人负责。 (二)时间、地点要求 *、时间要求：合同规定的服务起始之日起*年的服务期，签订合同之日起 **日内物业人员进场服务(特殊情况以合同为准)。 *、服务地点：鄂尔多斯乌审旗。 (三)付款方式 分批次支付。 (四)投标保证金和履约保证金本项目不收取投标保证金和履约保证金。 (五)验收方法及标准按照采购合同的约定和现行国家标准、行业标准或企业标准对每一服务环节、安全标准的履约情况进行考核与验收。必要时，采购人有权邀请第三方机构参与验收。参与验收的第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。验收结束后，应当出具验收书，列明各项服务的考核验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。* 二、技术要求 (一)投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。(二)投标人须承诺一旦中标，根据国家及鄂尔多斯市相关政策规定，支付劳动者工资、加班费和福利费、缴纳社会保险等。 (三)投标人须承诺项目经理及其他技术人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的岗位证书，项目实施过程中保证持证上岗。(四)具体需求详见本部分项目需求书。* 三、评标因素及标准(一)投标报价超过采购预算的，投标无效。(二)投标人经营状况：提供投标人近年度财务报表(或银行资信证明)扫描件。(三)对投标人要求(*)提供项目经理毕业证书扫描件，具有本科(含)以上学历。 (*)提供项目经理用户服务证明扫描件(加盖用户单位公章)，用户服务证明能表明该项目经理具备非住宅物业管理经验。(四)岗位设置及要求*.项目经理要求(*)岗位设置：项目经理*名，需具备大专(或以上)学历，具有办公楼物业管理经验者优先。(*)设置依据：由于项目有安保、餐饮、消防、清洁的维修等多项内容，需要设置综合管理人员*名，以确保各项工作顺利实施。(*)服务要求：具备较高的综合协调能力，能积极配合采购人完成各项例行性工作及临时性工作。*.安防员工及绿化员工需求: 具有建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证、政府部门颁发的保安员二级/技师(原保安师)或以上职业资格证书(技能等级证书)，具有安保岗位管理工作经验、退役军人优先。负责公共区域绿植养护，确保绿化植物健康、美观。制定完善的养护制度和服务流程，定期浇水、修整、施肥养护及防虫杀虫。(*)岗位设置：共 * 人。(*)设置依据：安保涉及区域，**小时安防，设置巡逻岗和固定岗两种岗位。具体人员分配：巡逻岗， 每日白班、晚班各设 * 人，共计 * 人。负责公共区域绿植养护，确保绿化植物健康、美观。以及院落公共区域的卫生。(*)服务要求: *、 巡逻岗根据安全管理要求和安保保障范围，严格做好内部巡逻，发现情况应及时应对处理；*、固定岗要认真做好往来人员信息查证登记， 做好重要部位的监控工作，发现情况应及时应对处理。*.保洁员服务要求：*名(*)收集及清理大楼内的所有垃圾箱内的垃圾，并对垃圾进行分类回收；(*)清洁所有窗户及指示牌；(*)清洁所有出入口、大门及门牌；(*)清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；(*)清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面；(*)清扫所有通风窗口； (*)清扫空调风口百叶及照明灯片；(*)拖擦地、台表面；(*)清洁所有楼梯、走廊及窗户；(**)清洁所有灯饰；(**)清扫、洗刷大厅入口地台及梯级；(**)擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施；(**)清扫大厅天花板尘埃；(**)擦净所有卫生间门、天花板；(**)擦、冲及洗净所有洗手间设备；(**)擦净所有洗手间镜面；(**)擦净卫生间地、洗手台表面；(**)卫生间天花板及照明设备表面除尘；(**)擦净卫生间排气扇；(**)及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品；(**)清理卫生桶脏物；(**)清洁卫生洁具。外围保洁服务要求：(*)院落地面整洁、无杂物；(*)人行道、走道、绿化带等地带无明显垃圾、纸屑、烟头、杂物；(*)夏季清除积水、冬季清扫积雪；(*)管理区域内生活垃圾的定期处理；(*)外墙、外窗定期清洗、保养；(*)庭院灯无破损，保持清洁，通电照明正常；(*)其他需要机械化清洗的工作。 *.辅助办公办案人员**人。(*)岗位设置：根据乌审旗人民检察院办公办案需求配备辅助岗。 (*)服务要求：*、按照正常劳务派遣人员的工作要求开展工作。*、遵守单位相关工作制度。*.职工餐厅及住宿楼服务人员*人。(*)岗位设置：大师傅*名、帮厨人员*名。 (*)服务要求：*、成本核算单位职工餐，除职工缴纳的正常餐费外，物业包含职工全年的用餐成本。*、二楼职工住宿楼住宿产生的生活必需品以及其他维修费用。*、打扫单位附属楼(职工餐厅及二楼职工宿舍楼的卫生)*.供配电系统维保要求(*)具体维保项目：供配电系统和供水系统维保； (*)设置依据：有专设配电房和水泵房。(*)维保要求：电房和水泵房设备运行稳定、良好，无责任事故发生，建立设备档案、台账、维修记录，建立日常巡检和**小时运行维修值班制度。*.消防系统维保要求(*)具体维保项目：①更新设备及配件②自动喷淋系统维保③消防培训及演练④消防宣传(*)设置依据：消防设备需维保，消防耗材需采购。(*)维保要求：确保无设备过期、损坏无维修等事故发生；制定完善的维保运作流程和服务标准，严格的巡查制度，制定完善的应急预案。*. 公共建筑及公共部位维保要求(*)具体维保项目：①给排水系统；②公共建筑及公共部位维保；③防水漏水修缮；④日常维修及耗材(照明灯具、门锁等)。(*)维保要求：日常维修及耗材支出(照明灯具、五金耗材等)由中标人负责。年度维修预计费用**万元左右。公共建筑及公共部位建筑设施良好，所有报修项目的处理及时率和维修合格率均达到 ***％。*.空调系统维保要求(*)具体维保：空调维保(*)维保要求：空调系统设备完好无损、运行状况良好，工作正常；定期清洗和检测空调系统。**.外墙清洗及垃圾清运维保要求: 每年进行全面外墙清洗*次; 垃圾及时清运，无堆积、无异味。**.大楼窗帘洗换需求维保要求：窗帘干净整洁，无灰尘，定期(一年不少一次)对窗帘换洗、确保窗帘长期整洁。**.化粪池清理需求维保要求：无害化处理，管道无堵塞，无异味、无废物涌出；一年 * 次对化粪池清理。**.除“四害”需求维保要求：无明显四害滋生，每月定期消杀，针对四害滋生季节加强消杀强度。* 四、评标因素及标准——主观要求 (一)人员、岗位配置：人员配备齐全，岗位设置合理，完全满足项目需求书要求。(二)专业化管理方案：方案考虑全面，不漏项，专业性、针对性、系统性强，操作可行；(三)应急预案：应急预案实用，经济，切实可行。* 五、物业服务评价考核验收标准： 物业所属员工的配比应严格按照消防队物业招标要求标准配备，在监督检查中发现人员配备不齐或考核不符合要求，一次口头警告，二次发出警告通知，三次将在物业费中扣罚一定比例的物业费，同时进行整改，情节严重视为违约，在考核中给予差评。物业服务过程中，采购人收集各办公室意见，并根据该意见对物业公司服务进行考核验收。对检查中存在的不达标项或不良反馈，采购人有权要求中标供应商限期整改。中标供应商整改不到位的，采购人有权对中标供应商进行专项处罚。*.一般过错：扣减 *** 元/次。包括但不仅限于以下过错：浪费水电、维修不及时、工作低效、人员无礼貌、形象差、卫生不够整洁、完工后不及时清理现场、上班开小差、当班打瞌睡、喧哗、设备故障无及时报修等。*.较大过错：扣减 **** 元/次。包括但不仅限于以下过错：拾遗不报、缺岗、员工打架、小偷小摸、闲杂人员进入办公场所、出现事故或过错隐瞒不报；意外停水停电事故、电梯困人处理不当等。*.重大过错：扣减 ***** 元/次。包括但不仅限于以下过错：失窃、办公场所受冲击、不正确操作消防、监控、配电设备造成损坏而造成财物损失重大等。具体清洁保洁工作内容及要求标准表格见附表*附表*大厅及各楼层公共区域 公共楼梯 楼梯内的天花板、风扇及灯具无灰尘、墙面及地脚线干净无尘土、污垢、油渍、保持干净 消防设备、设施 无灰尘、污渍、无蜘蛛网、干净光亮 所有门、窗 无灰尘、污渍、无蜘蛛网、干净光亮 管道及灯饰 无蜘蛛网、无灰尘等 保洁工作间 无垃圾杂物、无沙尘、无污渍，无蜘蛛网 楼梯护栏 无灰尘、污渍、地脚线无尘土、无斑点 指示牌 无灰尘、手印、污渍，干净明亮 办公楼玻璃 无灰尘、污渍、手印、无划伤、光洁明亮 办公楼墙身 无灰尘、污渍 地面 无灰尘、污渍、地脚线干净、无尘土、地板光洁如镜 各层垃圾桶 垃圾不超过 */*，干净整洁无臭味 楼道地面 无垃圾杂物、无沙尘、无污渍 墙身、墙顶、灯饰、通风口等 无灰尘、无蜘蛛网 不绣钢饰、不锈钢信箱及应急灯 无灰尘、手印、污渍、钢锈所有公共洗手间 地面 无灰尘、无污渍、无烟头烧黑痕迹 墙身 无灰尘、无污渍、水渍，洁净 玻璃镜 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印无灰尘、污渍 洗手盆、台面、洗手液盒、纸盒 无灰尘、水迹、无污渍无痰渍、手印 手纸盒 无异味、无污渍无垢，干净清洁、光亮 间隔板和门 无灰尘、无污渍、无水渍 清洁风扇、风口 无灰尘、污渍 垃圾袋 干净、无破损 添加厕纸 不少与总数的 */* 添加手纸 不少与总数的 */* 添加洗手液 不少与总数的 */*会议室及办公室内清洁 会议室清洁，根据使用单位通知，提前安排。 会议室设施整洁干净；桌面干净无污迹、无尘土；椅凳干净无尘土，摆放整齐； 垃圾桶干净无污迹，垃圾及时清倒，垃圾袋每次更换。 |
