第二条 产品付款方式

*.* 本合同总金额￥******元，大写人民币柒拾伍万玖仟捌佰圆整，含增值税发票。

*.* 合同签订后，乙方按甲方要求将货物提供到甲方指定地方，甲方接收货物清点无误后，付乙方合同款**%(￥******元，大写人民币伍拾叁万壹仟捌佰陆拾圆整)

*.* 乙方按照甲方安排，应全力配合做好设备的交付和培训工作，培训完成且经甲方单位验收合格后，付乙方合同款**%(￥******元，大写人民币壹拾捌万玖仟玖佰伍拾圆整)。

*.*合同全款的*%为质保金，从最终验收合格并签署验收单之日起计算，期限一年，期满后**个工作日内一次性支付给乙方(￥*****元，大写人民币叁万柒仟玖佰玖拾圆整)。

第三条 产品交货及验收

*.* 交货：乙方交付本合同所购设备至甲方指定地点安装、调试并提供无人机操作和飞行安全等相关知识培训。

*.* 验收：甲方应对产品的外观、完整性及装箱清单进行核验，如机器设备有任何非甲方人员造成的问题，甲方应当在签收**日内提出，乙方应予以免费更换相同型号产品；如碰到任何因甲方人为因素造成的问题，甲方自行承担相关损失。

*.* 试飞：请甲方试飞前仔细阅读产品说明书及甲方提供的教学视频，遵守相关法律法规，在允许的情况下进行试飞及飞行作业。甲方有任何违法行为，乙方均不承担任何责任。

*.* 培训：甲方应配合乙方协调统一组织无人机培训相关事宜，乙方应严格按培训内容严格进行施训。

第四条 产品的品质保证和售后维修

*.* 乙方为厂家合法授权经销商，所售出***大疆全系产品均享有生产厂家正常的质保服务，从激活开始一年质保，遥控器、镜头、电池等半年(时间以厂家质保标准为准)。

*.* 超过产品有效保修期的或不属于免费维修情形的(据生产厂家规定)，乙方提供有偿维修服务。

第五条 售后服务条款

*.* 响应时间

当接到采购人通知时在*小时进行响应，**小时内到达现场排除故障。

*.* 解决问题时间

我方对所提供的产品，坚持每月定期回访，全面检查及保养设备以延长使用寿命，降低故障发生率。

质保期内，如若产品发生故障，*.*个小时内在电话沟通无法解决的情况下，我司将在**小时内到达现场并在*小时内解决问题，若无法解决则提供备用机，当问题解决后再将其归还采购方。

*.* 免费保修和换新期限

注：其余产品按国家标准提供质保服务

*.* 售后服务地址、售后服务人员及人员培训

我司在湖南省长沙市开福区浏阳河街道陈家渡***号设有售后服务点。若我司有幸中标，将为本项目提供专业售后人员*名(曾少波、赵琳)，负责设备的问题排除，当接到采购人问题后立即响应，若线上无法排除故障，则在*小时内到达现场解决问题，提供专业指导人员*名(贺昌)，负责无人机产品的基本操作及飞行安全培训。

*.* 应急情况处理方案

我司已建立健全紧急联动机制，采用人员轮流战备值班制度，保证备用设备****小时全天候备战，以在设备需要调换时，可立刻调换到位。

紧急情况下，如若产品发生故障，我司可在*个小时内到达现场并在**分钟内提供解方案。如无法现场修复，当即同步免费提供备用机，并在七个工作日内完成修复，且经采购人验收合格后再取回我方备用设备。

*.* 售后服务从验收合格之日开始，提供无人机一年维保和两次换新及一年商业第三责任险，顺延一年有效期。

*.* 享受无人机售后服务中的一年维保和两次换新前提条件为：必须交给乙方大于或等于三分之二以上的飞行器和云台相机残骸，方可享受该服务。如未找到飞行器和云台相机残骸，或找回残骸小于功能正常飞行器或云台相机的三分之二，均无法享受该项服务。

*.* 如一年内已完成*次置换或超出一年有服务期，乙方仍提供有偿维修服务。

*.* 第三责任险产品由登录后查看投保，登录后查看承保，具体保险服务内容以登录后查看的为准。如有出险，甲方可拨打众安保险服务热线***-***-****进行报案，众安保险在收到被保险人的赔偿请求后，就会及时对是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。 情形复杂的，在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未能核定保险责任的，会与被保险人根据实际情形商议合理期间，在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。

第六条 保密

鉴于甲方单位特殊性质，乙方应当对所知悉的甲方一切秘密信息予以保密，该等信息并不限于甲方明确告知乙方应当保密的信息。

第七条 违约责任

*.* 乙方逾期供货的，每逾期一天，应当按照本合同总金额的万分之二向甲方支付违约金；逾期超过**日的，视为乙方缺乏履行能力，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方立即返还已支付的预付款以及支付逾期期间产生的违约金。

*.* 如乙方提供给甲方的产品并非原装正品或存在经销授权瑕疵的，属于乙方严重违约，甲方有权立即解除合同并要求乙方退还已支付的所有款项。

*.*任何一方由于不可抗力原因不能按约履行合同时，应在不可抗力事件结束后*天内向对方有效通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解并书面确认后，应当根据具体情况允许延期履行、修订或终止合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

第八条 解决合同纠纷的方式

本合同在履行过程中发生争议，甲乙双方友好协商解决，协商不成，可向采购人所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他约定事项

*.* 本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执叁份，具有同等法律效力。

*.* 本合同自双方代表人签字并加盖公章之日起生效。

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甲方(盖章)：_________　　　　 乙方(盖章)：_________ 法定代表人或 法定代表人或

委托代理人(签字)： 委托代理人(签字)：

_________年____月____日　　　 _________年____月____日

附件*

支队无人机供货验收清单