项目概况
应用软件开发项目的潜在投标人应在苏州市公共资源交易中心网上获取招标文件，并于2020年7月24日上午10点30分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况
(一)采购编号：SZCH2020-G-019
(二)项目名称：应用软件开发
一标段：ICU监护管理系统
二标段：固定资产管理系统
三标段：智慧医院
(三)预算金额：
人民币(大写)：伍佰陆拾柒万元整
人民币(小写)：￥5670000.00元
其中：
一标段：
人民币(大写)：壹佰零壹万伍仟元整
人民币(小写)：￥1015000.00元
二标段：
人民币(大写)：肆拾万元整元
人民币(小写)：￥400000.00
三标段：
人民币(大写)：肆佰贰拾伍万伍仟元整
人民币(小写)：￥4255000.00元
(四)采购需求：
一标段：
1、标的物内容：ICU监护管理系统
| 系统要求 |
功能项具体需求描述 |
| 数据交互平台 |
基于医院信息平台实现重症监护系统与其他业务系统的业务交互和数据交互，并且重症监护产生的病危重护理记录数据通过医院平台的标准接口进行数据上传 支持与医院现有集成平台对接，和 HIS、LIS、PACS-RIS、EMR所有与本项目有关的需要提供接口的系统完整集成，达到系统间信息共享融合。 HIS 系统集成: 进行科室分区、患者基本信息、工作人员基本信息、床位信息、患者在院信息、医嘱信息等的交互。 LIS／PACS-RIS系统集成：进行检查(B/S架构)、检验信息的集成交互，包括检查、检验预约、标本追踪、检查过程交接、结果数据、报告调取等。 EMR系统集成：与B/S架构的医生电子病历信息的交互，包括诊断信息、病程记录信息、出入院信息的集成和交互、PDA医嘱执行信息交互。 |
| 设备采集平台 |
系统可自动采集床边仪器上的数据，数据可自动记录在重症护理记录单上。 系统具有数据采集、原始数据展示、数据导出功能。 支持不同品牌型号的设备同时采集。 采集数据的频率可根据临床具体需要进行设置；抢救状态下，采集的频率可达到60秒/次以上，同时可自动生成护理记录。 系统具有体征预警设定，体征预警自反馈功能。 出现异常数据，可提供警示，对异常数据可以进行二次修改。 采集到的体征可提供数字、曲线图等多种方式展现 。 |
| 临床护理工作站 |
床位管理 系统整体展现在科患者分布情况，自动统计在科患者人数，新入科患者人数，手术患者人数，当日出科患者人数等。 系统可查看患者重要风险标识提醒。 系统支持以卡片形式展现当前在科患者基本状况。 系统支持用户自定义选择所管床位的功能。 系统可对空床位进行预约锁定。 系统可对患者进行换床操作。 系统有患者入科功能，并自动提取患者信息(基本信息、诊断、入科来源、身高、体重等)。 系统在患者入科时，可进行设备绑定。 系统在紧急情况下提供患者紧急入科。 系统需提供患者入ICU标准审查功能。 系统提供患者出科功能，并记录患者出科转归。 系统需提供患者出ICU标准审查功能。 系统可回顾所有已出科患者在科病情及护理过程。 系统可对已出科患者取消出科，返回科室。 系统可整体查看所有在科患者设备使用情况。 系统可对设备进行参数配置操作。 |
| 患者信息 系统可自动提取患者入科列表，配合用户完成床位分配等入科操作。 紧急情况下，无法获取患者信息，系统需支持手动登记入科。后续再完善信息。 系统可查看患者入科后流转情况。 系统需支持检验检查项目的集成交互，支持患者在科期间所有检验检查报告查询。 支持在科患者进行绑定解绑设备操作。可对设备进行参数配置操作。 需支持对绑定设备参数的自定义调整，如初始采集时间，频率；默认采集时间，频率等。 需提供设备绑定参数的提醒值范围的设置。 |
| 任务清单 系统需支持自定义任务设置功能。 系统需支持根据科室常规业务，自动生成相关任务清单。 任务清单需支持日历表的形式展示，支持完成状况的查看。 系统需根据任务清单内容以消息的形式予以实时提醒。 |
| 病情总览 系统动态显示生命体征趋势，可选择单个参数查看数据。 系统可显示24小时神志的变化情况。 系统自动显示患者在血气、血糖、酸碱平衡、检查、检验等方面的动态变化数值，并提示患者最新病情情况。 系统提供24小时出入量的平衡变化及数据对比。 系统提供24小时出入量的总结及晶体、胶体、肠胃营养的总结 系统提供任意班次内出入量的平衡变化及总结。 系统可提供患者已存在的管路或皮肤信息，在知识库的支撑下按照解剖学的要求标识在3D人体模型上并有提示信息。 系统提供显示患者近期的重要评分。 |
| 体征监测 自动采集监护仪患者体征信息，并显示趋势图。 自定义数据采集密度间隔。 修正数据。 手工录入体征数据并自动在曲线图中显示。 提供患者日常体征或观察项目的记录，至少包含体温、心率、呼吸、血氧、脉搏、无创血压，呼吸机参数、CRRT、泵入药物、瞳孔、神志、疼痛等各类项目。 支持报警值设置，对于异常体征，系统需给出报警提示信息，支持采集体征的修正。 |
| 出入量监测 能自动获取来自医嘱的入量及引流管的出量，并自动计算。 支持手动记录患者出入量情况。 提供24小时出入量的平衡变化及数据对比。 提供24小时出入量的总结及晶体、胶体、肠胃营养的总结。 提供图形化的出入量趋势图，任意时间段出入量的平衡变化及总结。 |
| 管路护理 提供规范全面的管路部位与名称，支持对应部位直接操作的方式进行管路相关信息的、操作的知识库体系。 针对不同的业务需求，至少提供两种患者导管一览方式，如人体图方式，列表方式等。 管路记录和表达的内容符合采购人的要求，要对管路的名称、材料、规格、留置时间、留置深度、刻度、有效期、通畅度、色、质、量、味、用药、管路周围皮肤状态等信息，进行详细记录。 管路的信息必须在合理的人体模型上标出，并有提示信息，管路位置信息和命名要符合人体解剖学的要求。 系统支持常规的导管更换，导管新增，导管拔除等日常操作。删除导管等特殊操作需权限设置。 对管路的护理过程进行事件和参数的记录，提供导管质控数据的自动统计。 |
| 皮肤护理 提供规范全面的皮肤部位与名称，支持皮肤相关信息的操作。 皮肤记录和表达的内容要符合采购人的要求，对皮肤的名称、位置、状态、分期、颜色、气味、面积、用药等信息进行详细记录。 皮肤的信息必须在合理的人体模型上标出，并有提示信息，皮肤位置信息和命名要符合人体解剖学的要求。 针对不同的业务需求，至少提供两种患者皮肤状况一览方式，如人体图方式，列表方式等。 提供符合皮肤的合理表达和知识库支撑。 记录皮肤的详细护理信息以及用药信息。 清晰标识压疮分期及护理信息。 需提供皮肤相关的质控统计数据。 |
| 口腔护理 系统提供规范全面的口腔部位与名称，提供符合人体解剖要求的知识库体系。 支持对应部位直接操作的方式进行口腔相关信息的部位标注，描述记录。 提供符合口腔护理的合理表达和知识库支撑。 记录口腔护理的详细护理信息以及用药信息。 根据操作记录自动生成规范的护理描述，并支持修改与删除。 |
| 护理记录 对所有系统已有采集类或操作类的数据，根据既定规则，支持自动生成护理记录。 观察内容和事件内容并提供模板支持，且可以自主维护。 支持历史护理记录的条件化查询。 系统需支持基础护理的结构化配置与录入。 |
| 护理计划 自动生成护理计划，并可对护理计划改进，能够根据护理诊断自动生成目标、措施、行为，并能够自动导入护理任务清单。 查询患者历史护理计划，并分析达成情况。 自定义护理计划相关内容，并支持生成模板。 |
| 医嘱管理 与HIS系统对接自动获取医嘱，自动接收并分解时间点。 系统提供新医嘱提醒功能。 所有医嘱以动态可视图形化的方式进行显示，通过动态可视化的操作将所有医嘱执行融入一个界面内，以多种图标显示医嘱的各种执行状态如：待执行、开始、暂停、中止、完成、作废、流速/滴速调整等。清晰的显示所有的医嘱操作节点。 根据医嘱途径以及属性自动将医嘱进行分类显示(泵入医嘱、静脉输液、口服、吸入、肌肉注射、皮下注射、治疗、检验、检查、手术等类别)，可随时查询需要执行的医嘱。 药物医嘱依据不同执行状态，自动给出可供执行的操作内容。 详细记录医嘱的执行情况(如：进程、状态、事件变化等)。 处理非药物医嘱，满足医护不同的处理需要，防止护士遗漏。 协助护士对医嘱进行监控.并作出对应的提醒。如输血等特殊医嘱、预计完成时间提醒、过期未执行医嘱等进行提示。 对于可以同时执行的医嘱，系统需支持批量执行功能。 支持未完成的医嘱进行交班。 提供历史医嘱执行信息，查询其他班次的医嘱执行状况，并显示医嘱观察事件。 医嘱执行中的每一个过程，系统需支持自动生成语句并写入护理记录单。 支持抢救模式医嘱快速录入和补录功能。 |
| 病历查询 对患者在科诊疗的历史资料，按照时间顺序进行查阅及简单的统计。 |
| 评估评分 提供重症医学相关的医学评分，至少包含TISS-28、皮肤、镇静、GCS、CPOT、MEWS、肌力评分、肢体活动度、DVT、成人早期预警评估、跌倒评估、Norton评估、压疮评估、CPIS、Waterlow评分、Barthel指数评估、VTE评估、ADL评估等。 从HIS、LIS等系统中自动获取评分项目的相关数据。 提供历史数据的查询和分析能力，并能够自动生成曲线图。 历史数据能够进行按项目或独立数据进行对比分析。所提供的数据能够进行追溯，查看源数据。 支持医护对患者评估评分的交互。 |
| 护士交班 系统需提供患者交接班信息记录功能。 采用符合国际规范的交接班模式；自动获取患者当前班次基本情况及患者历史数据；自动化评估患者概况信息，并记录；提供护理人员记录患者建议护理措施等内容。 系统需支持科室级的交班功能，需包含科室情况及重点患者快速交接。 |
| 抢救 系统可提供抢救快速记录功能 ，所有记录按照明确的分类和快速记录的模式，如护理、用药、处置、材料、体征等等。 系统可提供抢救过程的实时呼吸机实时记录和异常提醒。 系统可提供抢救口头医嘱，自动汇总并提供审核，生成口头医嘱单。 系统可提供一键开启抢救采集模式，采集频率可手动调整。 系统需保存所有患者抢救记录，以便后期的查询。 系统需提供抢救界面所有快捷记录项的预先配置。 |
| 体征提取 系统提供自定义时间段患者体征数据提取功能。 |
| 特殊事项 提供患者重要事项发布功能，供医护人员共享参考。 提供特殊事件记录功能，并支持历史记录查看。 |
| 医护沟通 系统提供医护沟通留言模块，方便医生护士沟通交流。 |
| 临床辅诊工作站 |
床位管理 支持整体展现在科患者分布情况，自动统计在科患者人数，新入科患者人数，手术患者人数，当日出科患者人数等。 系统可查看患者重要风险标识提醒。 支持以卡片形式展现当前在科患者基本状况。 系统支持用户自定义选择所管床位的功能。 支持检验检查结果查询：患者检验报告查询，单个或者多个检验指标趋势分析。 能够回顾所有已出科患者在科病情及护理过程。对已出科患者取消出科，返回科室。 |
| 患者总览 系统可按天或周动态展示生命体征变化趋势图，包括常规的呼吸，血压，脉搏，心率等 系统可按天或周展示各项呼吸机参数变化趋势，协助医生了解曲线内患者呼吸功能的变化。 系统可按天或周展现神志、瞳孔、神经评分等神经系统相关的观察数据。 系统可按天或周动态展示血糖的数值变化，并提供趋势图。 系统可按天或周自动汇集患者出入量平衡变化并展示趋势，提供班次内出入量平衡分析。 系统可查看患者的血气、血糖、酸碱平衡、检查、检验、特殊事件的异常值和警示值。 系统显示患者主要评分，并标识评分的危机程度。 系统提供以图形化的方式展示患者各类导管插拔情况。 系统提供按天或周展现医嘱执行、结束、暂停、终止、过程事件、流速或滴速变化的整体过程。 系统提供按天或周展现患者的诊疗事件。 系统提供按天或周展现患者特殊治疗，如CRRT、EMCO等。 系统提供医疗诊疗患者的相关医疗文书。 |
| 评估评分 提供重症医学相关的医学评分，至少包含APACHE II、预计病死率、SOFA、Quick－SOFA、MODS、APCHE III、GCS、NSR、术后疼痛评分、RASS等。 从HIS、LIS等系统中自动获取评分项目的相关数据。 提供历史数据的查询和分析能力，并能够自动生成曲线图。历史数据能够进行按项目或独立数据进行对比分析。 支持系统内不同平台模块的评分结果查询。 |
| 诊疗管理 系统需自动提取患者治疗过程中的重要事件，并并支持查询本次事件24小时内患者的生命体征、呼吸参数、出入量、医嘱以及检查检验的查看。 系统支持患者各项体征目标的设置及达标情况的查询。 |
| 医生交班 提供患者病情交接及交班人，接班人，交接时间的记录。 系统自动提取当前患者班次内基本信息，生命体征，特殊治疗等相关数据，形成各类图表形式展示。 |
| 每日核查 每日核查提供每日医生工作核查功能，包括：“诊断修订、血流动力学和组织灌注、呼吸支持、血液净化治疗、营养、血糖控制、镇静镇痛、电解质酸碱平衡紊乱、DVT 预防、感染和抗菌药物应用、免疫功能的评价及调整、危重程度评估、康复锻炼、导管维护及监控、应激性溃疡的预防” |
| 病历查询 系统提供查看浏览患者所有在科期间护理文书。 系统提供医疗诊疗患者的相关医疗文书。 |
| 统计中心 |
统计中心 系统提供以图形化的方式展现患者来源分类，去处分类，出入科总量和住院天数/床位周转的数据统计。 系统提供以图形化的方式每日导管统计和新置导管的统计数据。 系统提供以图形化统计某一时间段内各类医疗设备使用情况。 系统提供以图形化方式展现周期内在科患者压疮，跌倒等常规护理质量数据统计。 |
| 质控指标 系统支持2015年度公布的ICU15项质控指标的统计功能，具体如下： 1. ICU患者收治率和ICU患者收治床日率； 2. 急性生理与慢性健康评分(APACHEⅡ评分)≥15分患者收治率(入ICU24小时内)； 3. 感染性休克3h集束化治疗(bundle)完成率； 4. 感染性休克6h集束化治疗(bundle)完成率； 5. ICU抗菌药物治疗前病原学送检率； 6. ICU深静脉血栓(DVT)预防率； 7. ICU患者预计病死率； 8. ICU患者标化病死指数(StandardizedMortality Ratio)； 9. ICU非计划气管插管拔管率； 10. ICU气管插管拔管后48h内再插管率； 11. 非计划转入ICU率； 12. 转出ICU后48h内重返率； 13. ICU呼吸机相关性肺炎(VAP)发病率； 14. ICU血管内导管相关血流感染(CRBSI)发病率； 15. ICU导尿管相关泌尿系感染(CAUTI)发病率。 |
| 系统设置 |
报警设置 系统需配置消息中心，根据系统内容推送各类提示消息。如体征报警值的消息提示，医嘱信息提示，工作任务信息提示等。 |
| 系统帮助 系统需内嵌操作指南，协助用户在使用系统的过程中进行自助查询。 |
| 快捷功能 系统支持临床常用模块一键开启功能，便捷临床日常工作。 |
| 系统架构 系统架构需要B/S架构，易于扩展床位、易于系统实施和维护。 |
| 电子病历要求 |
监护数据(有效应用按监护仪估算) 监护系统提供数据接口，能够将数据传送给全院应用。 能够提供1种以上风险评分功能。 |
| 统计达到各级别监护数据处理的监护仪数量，计算与在用总监护仪台数的比例 监护数据纳入医院医疗记录统一管理。 监护获得的生理参数能够用于自动评分计算处理，根据知识库提供评估分析并给出警示。 |
| 具有根据体征数据与药物治疗、检验结果数据进行监测结果分析的知识库。 |
| 如后续电子病历要求发生变化，系统需支持相应改造，符合电子病历要求。 |
二标段：
1、标的物内容：固定资产管理系统；
2、总体要求：带“*”和带“▲”标志的技术要求需提供设计方案等材料进行解释说明。
*2.1系统架构整体基于纯B/S架构，操作端零安装，主界面可以根据操作人员的权限自定义快捷操作入口，每个用户可以定义不同的个人桌面，主界面上必须有明显的提示提醒，提示提醒的条件可以进行设定主界面上必须有内部的通知公告栏，平台可以对内发布相关的通知支持三级菜单管理，一级为子系统，二级为业务，三级为功能。
2.2系统除了能在windows操作平台上部署外，在不安装辅助软件的前提下需支持在linux平台上部署。
2.3系统支持微信公众号、企业号和钉钉的移动应用，需支持微信和钉钉平台共同使用，数据自动同步。
*2.4系统支持二维码、rfid技术的应用，能自动生成每一台设备的标准编码，可进行批量打印标签，生成rfid标签，并能实现资产移动PDA自动批量感应清点，定期自动定位跟踪管理。
2.5系统必须按财政标准的资产分类代码库、财务核算分类代码库及药监分类代码库建立分类，各分类之间进行自动关联，新进的资产能自动关联标准的资产分类、财务核算分类。
2.6系统必须将医院现有管理系统中的信息资产数据整理后导入到新的系统中，在保留原有数据信息不变动的前提下，完善补充所有资产实物信息(如sn、规格型号、品牌等)。
2.7软件具有自动提醒报警功能，对待处理事务进行自动提醒，急需处理的业务进行直接警告提示。
*2.8提供RFID移动物联网定位技术的应用须详细说明定位技术如何实现，及选择RFID技术的标准协议，提供相关参数说明，并在不布设物联网感应网络的前提下实现移动物联网的智能应用。
2.9免费开放系统软件数据接口。
*2.10系统能输出上传统一数据格式，上传后能导入财政资产管理系统的资产编号，以实现与财政系统的数据同步 系统所有汇总价格数据可以根据财务的要求，进行两位小数点和四位小数点的操作切换，相应的会计报表进行自动调整。
2.11系统所有核心数据必须保存在医院内部服务器中，在保证数据安全的前提下，开通外网管理端口，可以管理电子证件、报修信息、清点信息、预报废等。
2.12系统符合网络安全法及三级等级保护等相关规定，投标技术方案中，要对网络拓扑、采用的安全措施、如何保证信息安全等内容做专项说明。
*2.13目前医院管理系统使用了物资申领、材料采购等功能，需要在此基础上对物资申领配送进行升级，并增加资产精细化管理、维修管理、合同管理功能，需与原系统无缝对接。
2.14提供配套图文扫描设备一套。
3、软件功能要求
| 序号 |
功能模块及具体要求 |
备注 |
| 系统性功能要求 |
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| 1 |
具备微信端资产清点、资产信息修改、拍照，同时支持网上三级资产清点管理。 |
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| 2 |
系统产生的数据充分结构化存储，各类分析报表可以根据医疗机构的要求进行自定义设置，无需修改软件代码，并能直接导出多种格式(如excel、png、pdf等)。 |
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| 3 |
系统支持大量图片、语音在过程管理中的应用，并能将文字信息按一定的标准自动转化成语音进行播报提示。 |
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| 4 |
系统具备严格的数据及权限管理体系，数据必须存储在医疗机构内部，对外网数据交互必须有严格的安全机制。 |
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| 5 |
系统具备先进的流程管理和输出结果多样化，支持各种审批流程自定义，系统能提供不少于20种出入库打印格式、不少于40种资产标签格式、不少于10种汇款单格式、不少于5种地理位置打印格式。 |
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| 6 |
系统所有功能模块可以实现跨平台应用，具有基于安卓系统的PDA/手机等app应用。 |
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| 7 |
系统支持移动资产实物核对、清点、打标签、rfid配对管理，对有实物的资产支持扫原有的一维码标签，定位系统原有的台帐数据，对名称、规格、品牌、保管人、位置、sn等信息进行补充，对暂缺的作标识，对无条码标签的资产进行登记，事后可以进行核对配对，现场可以直接打印标签贴粘。 |
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| 固定资产精细化管理 |
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| 1 |
提供资产的采购入库、采购退货、科室领用、转科、报废等管理，并能分岗位管理制单、审核、记帐人员的权限，自动生成入、出、转、报废打印单据(支持连续打印)，业务完成后生成总帐报表、流水帐报表、库存清单报表、入库汇总报表、出库汇总报表等。 各科室针对不能正常使用或使用期限已到的设备发起预报废申请，形成预报废申请单，同时将设备的使用状态变更为预报废，待资产管理部门进行确认是否符合报废条件，可以报废的生成报费鉴定表，打印出来进行内部审批，通过后提交到财政部门批复，通过后进行正式的报废处理，制单－审核－记帐完成报废业务，多级预报废管理，从科室－管理职能部门－审记－分管领导－院领导等，流程可根据医院的管理制度进行调整。 |
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| 2 |
建立以唯一编码为中心的备资产台帐身份识别，生成标准的二维编码，可批量打印标签，台帐管理可以记录台帐的基本信息、台帐实物图片、附件信息、折旧信息、资产清查记录、维修信息、档案信息、位置信息变动、转科信息、维保信息、培训信息等； 能对台帐的配件进行增加、修改、报废管理，并能生成与台帐相关联的唯一编码，并能生成标准的二维编码，可批量打印标签。 能对人员进行台帐查看及管理权限进行定义，可以根据科室、位置、物资多个维度进行权限设置。 可以对帐外台帐进行管理，管理内容与帐内台帐一样，增加了帐外台帐类别(如赠送、投放、试用、报废再利用等)，帐外台帐不进入财务报表中。 对台帐的经费来源可以进行批量调整，如科教、财政、自筹等。 折旧信息只做参考(数据可以用于效益分析折旧成本)，财务报表使用用友系统进行折旧； 入库、出库、转科、报废等数据与用友做接口，系统操作的同时，数据给用友财务系统(需对照用友ID) |
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| 3 |
可以根据医院的实际地理位置分级建立位置标准库，支持集团化医院管理，并可以打印rfid标签及配对，位置信息与资产信息关联，位置信息与科室进行关联，并可以通过移动设备进行定期定位管理，实现移动定位管理，并在医院不投入rfid网络设备的前提下实现本功能。 |
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| 4 |
建立全院各科室资产管理平台，含位置信息、预报废、科室设备借用和归还登记、首次确认、资产保管信息、pm保养自检管理、申购、不良事件､物资申购、报修及报修审批、资产查询、预报废申请等管理，并建立科室统一后勤管理使用平台，发布标准集成方法，配合其它后勤应用系统一体化集成。能对科室资产管理人员的权限进行定义。 |
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| 5 |
支持台帐、台帐配件、相关管理点、地理位置的唯一编码二维码标签打印，通过二维扫描设备和RFID写入设备进行自动配对管理，能写入不同种类RFID标签，并能验证有效性。 |
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| 6 |
资产实物清点(盘点)可以根据医院的要求分不同的周期和批次进行，也可以选择库房和位置单独进行清点，清点台帐信息从各科室台帐分帐中提取，并记录各科台帐实物清点的位置、负责人等情况，可以对清点结果进行审核、分析处理。 除移动清点管理外，支持三级清点管理，科室人员－科主任－职能部门逐级清点，完成网上确认和管理。 |
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| 7 |
支持PDA 盘点方式，含台帐查询、RFID批量清点定位等，支持wifi和usb两种数据传输方式，可以采用二维码和RFID两种盘点方法进行单个或批量进行清点，清点结果可以自动上传到后台数据并进行比对，如位置变动情况等。 |
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| 8 |
对入库未登记的发票可以进行补登，可以根据供应商及时间周期查询未付款的入库单据，生成付款申请单，并对申请单进行审批、记帐业务，一个入库单可以多次分批进行付款操作，可以根据入库单位查询已付、未付、入库总金额情况，并可以打印和导出pdf. 对供应商可以对接短信平台，发送相关提示信息。 发票可以进行领取流转管理。 |
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| 9 |
根据新会计制度、新财务制度的要求产生每月的固定资产折旧报表。对固定资产进行分类别进行折旧，支持多种折旧方式。折旧台帐与资产台帐分开，资产台帐可以同步到折旧台帐信息中，入库的台帐自动生成折旧年限。 |
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| 10 |
针对实物管理中日常转科业务，通过微信扫码资产，选择转出的科室、经办人信息，完成转科单的生成，并自动推送到库房审核，审批通过后完成转科业务，帐务同时生效。 |
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| 11 |
微信端开通各科室资产清点管理功能，能进行扫码清点、拍照等。 |
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| 12 |
微信端开通各科室资产日常管理功能，包括资产信息修改、保管修改、标签管理、拍照等。对修改的信息经管理员审核后正式生效。与云知库对接可以调用相关的信息。 |
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| 13 |
对要预报废的资产进行扫码、拍照上传申请，经多级审批后完成预报废管理。 |
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| 14 |
在微信端可以对出入库转科等发起推送，根据权限在手机微信上进行审批。 |
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| 15 |
对库存资产进行定期和不定期的盘存管理，对盘盈盘亏自动生成相关的报表，审批通过后调整库存数据。 |
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| 16 |
实现机构内部多库房资产调拨，包括所有的帐务信息统一调拨。 |
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| 17 |
科室可对库存资产发起申领业务，库房通过申领单自动生成出库单。 |
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| 18 |
通过分级的地点位置建库，建立每个房间的面积，能根据地点位置层级关系分析，并能根据部门分析用房面积。 |
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| 19 |
移动清点，配套电脑、打印、ups、标签、扫码枪设备，到相关的科室扫原来的资产旧编号，核对信息、补充名称、规格、出厂编号、品牌、保管人、位置等信息，同时可以打印新的标签，进行rfid配对，标识为已打印和已贴状态；同时对无标签且帐上没有的资产进行登记，对帐上有记录但没有实物的进行暂缺标识，事后可以进行对应，并补打。 |
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| 20 |
建立财政分类与资产分类自动对应管理，财政科室与资产科室对应管理、财政人员与资产系统人员对应，自动生成财政上报总帐，并能标识是否上报，导出标准格式，以导入到财政资产上报管理平台中，已上报的数量和总金额可以直接显示。 导出财政资产平台的数据，可以将财政编码同步到内部的管理系统中。 折旧成本、维修成本自动从系统中获取效益分析成本数据 |
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| 21 |
可以自定义核对业务明细帐、库存批次、科室在用帐、收支月报、资产汇总报表、资产按位置分布信息、业务汇总报表、折旧汇总表、折旧明细表、折旧按科室类别分析表、折旧按经费类别分析表等，报表可以自定义查询、统计分析，所有报表可以选择纵向或横向打印。 |
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| 22 |
建设完成培训记录，会议记录功能 |
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| 一站式维修管理 |
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| 1 |
根据不同的维修类别进行故障智能化建库管理，包括医院常用医疗设备故障现象库，医院常用后勤故障库，医院信息常用故障库，知识库；对没有发生的故障现象自动建库，发生的次数，发生的时间节点等，并可以根据时间节点进行分析，医院可以选择常用报修内容和动态报修内容来进行报修，两种模式可以进行切换，不允许两种同时出现。 |
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| 2 |
事务性的维修工作如水、电、木、建筑、网络、保洁等，维修管理包括申请、接收、处理(含材料更换和审批流程)、材料采购、外包维修、完修、评价等全过程的各个大环节及多种不同格式的申请单、维修报告单，根据时间节点及状态进行全过程管理，其中要对故障描述(现象)、原因、处理方案、材料(按科室统计配件使用情况)等进行标准化分类建库，方便进行智能化统计分析，可定义区域的常用事务报修内容，手机微信或钉钉扫码可以直接报修。 |
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| 3 |
属于台帐的资产，主要分医疗设备、信息设备、总务资产等，维修管理包括申请(报修)、接收、转单、处理(含配件理更换、审批流程、配件采购、等待工程师、送修等)、完修等四大主要大环节，支持多种不同维修过程处理，并生成相应的报告单，根据时间节点及状态进行全过程管理，其中对故障描述(现象)、原因、处理方案、配件(按科室统计配件使用情况)等进行标准化分类建库，方便进行智能化统计分析；能直接扫资产二维码进行报修，设定常用报修内容，扫码后可以方便的进行选择。 |
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| 4 |
支持总库模式、二级库模式、登记模式，总库模式指维修材料放在设备总库房，维修单进行登记的可以直接选择总库的配件库存进行消耗；二维库模式指维修材料出库到维修组，到维修组进行工单消耗管理，按报修的工单进行登记消耗，如没有配件需要采购配件的情况，进行先审批、使用后自动生成预入库的配件管理流程，并能统计分析维修材料的科室使用情况和二级库库存。登记模式指没有建立维修材料库房对接或管理情况下进行登记材料信息，以方便查询。报修人可通过系统查询对应维修工单的维修用料情况，包括耗材、配件使用明细，成本等。 |
▲ |
| 5 |
科室或部门可通过科室管理平台提交维修申请，申请单必须有位置管理，并能根据不同人员和科室定义常用位置，并能对常用故障进行智能化排序，支持维修状况的全过程跟踪管理。能对维修单进行评价，对费用进行审批确认等。 |
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| 6 |
实时显示处于申请和未处理维修状态的维修申请单，只要临床提出申请，立即显示在维修科室的大显示屏幕上，并根据任务分配自动分配到对应的维护人员，显示屏一直滚动显示。直到该维修单维修完毕。能进行语音播报维修单信息提示。报修人可通过系统进行维修工单的进度跟踪，实时掌握维修进展情况。 |
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| 7 |
可以自动实现维修任务单的分配，按科室、位置、类型、物资分类、固障类别、时间段等进行自动分配，可以进行维修任务单转单、作废、协助修理等管理。 支持维护人员的权限维护； 支持维护人员对管理科室的维护； 支持维护人员对特殊设备的维护； 维护人员可接受对应设备的维护申请；维修组长可以对维护任务进行调配和实时监管理。 系统对某一维修工单进行满意评价，包括针对到场时间，接单速度，完工时间，服务态度，施工现场等维度进行星级打分，同时可手动输入其他建议及意见。 |
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| 8 |
提供维修人员工作量、好评率等日报、周报、月报、季报、年报。提供维修中设备列表、维修人员分工、维修人员工作量(包括工时)、科室维修费用汇总等的查询与统计。 |
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| 9 |
可以将网页上的报修、审批、评价加入单位的公众号，单位人员进行统一验证，支持相关人员通过微信扫位置或资产二维码完成后勤服务的快速报修，系统自动定位楼层位置信息，选择或填写故障情况然后提交，维修人员可根据科室提交的故障需求进行任务处理。维修过程记录。支持拍照、语音、常用故障的智能定位管理。查询工单进度，对需要审批的工单进行审批，对完修的工单进行评价，并能全过程进行评论交流管理。 |
▲ |
| 10 |
对报修的工单进行消息推送管理，维修工程师能在微信或钉钉上转单、接收、维修过程处理、完修、无法维修、取走、等待外援、送出、回收、暂停等业务，并能上传图片，对外修的能记录快递单号，并能上传附件。 |
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| 11 |
针对维修业务中的审批、评价、确认业务，可以进行手机笔迹签名，实时记录时间及签字，并能打印到相关的单据上。 |
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| 12 |
可直接扫资产平台打印的资产标签或云知库服务平台的标签进行报修，支持事务报修关联资产，支持从区域资产及设备服务平台下载标准的故障及维修库。 |
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| 13 |
维修材料与物资库进行对接，实现会计月报一体化管理。 |
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| 14 |
完成固定资产管理系统、一站式维修管理系统与医院APP的对接； 完成注射泵、输液泵、监护仪、血压计维修质控单 开通放射管理模块，设备申购模块，提供表单 |
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| 合同管理 |
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| 1 |
进行合同分类维护 |
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| 2 |
资产采购合同登记，记录合同名称、采购单位、金额、签订人、签订时间、联系电话等信息 |
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| 3 |
上传、管理合同、支付等扫描文件 |
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| 4 |
合同审核管理 |
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| 5 |
根据合同支付条款，进行合同付款计划管理 |
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| 6 |
合同明细查询、状态查询、付款信息查询 |
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| 7 |
对台帐或非台帐的续保合同进行登记管理，记录合同的周期、维修工程师信息、续保合同付款情况、续保合同的台帐范围、配件范围等信息，可以导出续保信息，可以查询续保内的资产发生的维修次数，并能查看详情。 |
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| 8 |
合同管理关联设备资产，附件可直接转存至台账管理模块中。 |
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| 耗材物资申领、配送、采购平台改造升级 |
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| 1 |
导出财务物资管理系统字典，院方做数据整理、拆分工作，过滤作废、停用的记录，然后进行规格拆分。拆分完成后导入新的库房管理系统，新的库房导入整理好的字典后跟财务库房管理不再做字典同步。 |
|
| 2 |
新的库房系统物资字典增加字段， 两套系统通过财务的物资ID做数据对应(新库房系统中多个规格的同一物资，对应财务的同一个ID )。 医院启用新的物资时，需要先在财务的库房管理系统中增加字典项目，再在新的系统中同步增加该物资名称对用的多个规格的物资字典。 为了防止财务物资ID维护出现错误，保存的时候校验名称和ID，因此，两套系统的物资名称必须一致。 |
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| 3 |
根据医院盘存数据，完成新库房库存初始。 |
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| 4 |
实物到货的情况下，新的库房完成入库操作，同时把入库数据传给财务系统，生成制单状态的入库单，库房根据发票情况，在财务系统做记账工作。 |
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| 5 |
物资配送、其他方式实物出库，新的库房完成出库操作，同时把出库数据传给财务系统，生成制单状态的出库单。 |
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| 6 |
科室根据物资字典进行物资申领，申领界面能查看库存数据，如果有库存为0的停用物资申领单产生，库房配送的时候可以调整申领单。 |
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| 7 |
根据新库房规格拆分后的字典项目向供应商平台发起物资采购，供应商配货后，可以根据供应商平台打印的配送单条码进行扫码快速入库工作。 |
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| 8 |
效益分析收入数据通过采集成本数据由院方完成录入 |
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| 9 |
(1)物资字典单价修改需要增加审核后才能生效(HIS单价为0的收费项目，计费取的是字典项目中的单价) (2)在没有任何业务数据产生的情况下，字典可以直接删除，不留痕迹 |
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| 10 |
建设完成省平台接口，与省平台对接，可以直接通过入库系统生成平台采购订单。 |
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三标段：
1、标的物内容：智慧医院
2、建设目标
2.1完善医院智慧服务现状评估和持续改进体系，评估医院开展的智慧服务水平。
2.2明确医院各级别智慧服务应当实现的功能，为医院建设智慧服务信息系统提供指南，指导医院科学、合理、有序地开发、应用智慧服务信息系统。
2.3引导医院沿着功能实用、信息共享、服务智能的方向，建设完善智慧服务信息系统，使之成为改善患者就医体验、开展全生命周期健康管理的有效工具。
3、模块清单
| 序号 |
类别 |
建设模块 |
| 1 |
诊前服务 |
诊疗预约 |
| 转诊服务 |
| 2 |
诊中服务 |
信息推送 |
| 标识与导航 |
| 3 |
诊后服务 |
患者反馈 |
| 患者管理 |
| 药品调剂与配送 |
| 基层医师指导 |
| 4 |
全程服务 |
智能导医 |
| 健康宣教 |
| 远程医疗 |
| 5 |
安全管理 |
安全管理 |
| 6 |
系统整合 |
4、建设内容
4.1诊前服务
4.1.1诊疗预约
点击查看相关链接患者APP
包括预约挂号、报告查询、在线缴费、线上咨询、物流跟踪等功能。
患者注册
患者版APP在线身份注册完善。
院内信息通知
新增院内信息变化通知
病症病史
居民通过APP可以录入症状、病史等信息，供医师参考。
智能导诊
居民通过APP通过输入或人体图等方式选择症状，系统自动关联症状相关的进一步信息帮助用户更加明确症状描述，大数据分析返回诊查的疾病患病率及推荐科室，根据推荐科室可挂号，进入预约挂号流程。
便捷寻医
便捷寻医功能通过GPS定位技术，定位居民当前位置，通过查询当前位置至医院的交通路线，自动规划出患者从当前位置到目标医院的路线，同时为患者提供相关公交、出租车等交通工具信息，为居民提供便捷寻医服务。
预约挂号
预约挂号功能基于医院的挂号资源进行开发，实现居民通过APP随时随地便捷预约挂号。
居民在了解自己需要挂号的科室信息后，通过平台可以搜索相关科室的详细信息，如当天排班的所有医生信息、专家医生的数量、剩余号源信息等，并进行预约挂号，提供的更集约更高效的寻医就诊方式。
排队叫号
排队叫号功能实现居民通过手机APP便捷查看当前预约挂号科室的候诊信息，以便居民合理安排时间到达医院后，直接到达要就诊的科室进行候诊。
平台支持居民查看当前相关科室的排队规模、排队位置等信息。居民还可以通过排队叫号功能，实现展示当前医院下所有挂号科室当前的队列信息。包括当前人员相关的就诊号码信息及其他科室的就诊队列，同时可以对当前人员相关的队列进行提醒设置。
医技预约
医技预约功能支持已经预约医技检查项目的居民对自己的预约情况进行查询。
检验预约
检验预约功能支持已经预约检验项目的居民对自己的预约情况进行查询。
手术预约
手术预约功能支持已经预约手术项目的居民对自己的预约情况进行查询。
治疗预约
治疗预约功能支持已经预约治疗项目的居民对自己的预约情况进行查询。
合理用药检查
居民在移动端可以查询个人处方、药品说明书等。
报告查询
报告查询功能实现居民通过APP查询个人检验/检查项目的报告信息。
居民在医院完成检验、检查，医院出报告后，居民无需再次到医院进行报告的领取，通过手机可及时、方便查阅报告详情，系统自动标识异常指标，让居民更好的了解自身健康。
需要打印报告的居民可持手机到服务台自助扫描二维码打印报告。实现居民通过手机查询检验、检查等报告数据。如生化、肝功能检验，CT，MR检查等内容。
满意度调查
居民在APP端可以完成问卷、投诉及意见反馈，满意度调查涵盖不同诊疗环节，如挂号、住院、取药、检查、治疗、就医环境等内容中的至少3项。
健康宣教
健康宣教患者及家属提供医学健康教育的宣传视频、医学知识、注意事项等。
点击查看相关链接挂号分时预约系统
预约管理系统总体建设目标是集成整合各类预约模式，实现各类预约模式与医院信息系统无缝衔接，在完成预约信息实时交换的基础之上，逐步建立以医院信息发布、各预约系统对医院信息的实时订阅，从而提高以病人为中心的各项医疗服务。
本次建设增加黑名单管理和控制措施，并增加手术、治疗、检验和检查的预约，完善统一号源功能：
黑名单管理
增加预约黑名单管理，如疑似倒号、伤医、连续爽约(失信)等行为有黑名单记录。
控制措施
对患者的监管
违约规则
如预约患者未按约至医院就诊，视为违约患者。可以设置违约时间
黑名单规则
对爽约的患者可以有爽约次数限定，限定次数到达后在规定时间内禁止预约。
防范黄牛规则设置
设置居民在一段时间内对同一医院的最大预约数量。
设置预约规则：如同一会员在同一时间段不能在不同的医院进行预约；同一身份证件不能预约相同医院、科室、门诊时间的号子两次及以上；同一身份证件在同一医疗机构当月预约次数原则上不能超过6次；同一患者7天内不可预约四次。
设置会员退号操作后重复预约的冻结期，如：限制会员退号后的2个小时以内不允许再次预约同一个号。
点击查看相关链接诊间预约管理
本次建设通过对检查资源的统一管理，解决病人检查时“看病难”的问题，提高服务品质，同时提高医技、门诊、住院的协同工作以及医院检查设备的利用率，实现分时预约，错峰就诊预约时间精确到分钟，有效减少病人就诊等待时间，同时改善医院就诊次序和诊疗环境。系统提供治疗申请预约现场预约、诊间预约、自助预约等多种预约方式，预约形式多样化，随时随地可预约，方便病人。
预约号源自定义
预约号源类型、号源分配方式、号源模板样式支持自定义，医院可根据各类型的检查项目定义通用或者个性化的号源模板。
与医生站无缝衔接
医技预约能够读取医生站开具的检查申请并进行预约，医生站在开单结束后也可以帮助病人进行医技预约。
检查预约平台
增加诊间检查预约，改造现有医技预约平台、医生站系统等，实现诊间检查预约管理。
手术预约管理
新增日间手术申请预约，增加手术资源池和手术预约管理，改造门诊挂号收费系统、医生站系统等对接手术预约池，实现诊间手术预约管理。
治疗预约管理
门诊诊间新增治疗申请预约，增加治疗资源池、诊疗预约管理，改造门诊挂号收费系统、医生站系统对接治疗室、治疗预约池，实现治疗预约管理。
检验预约管理
增加检查、检验预约池和检验预约管理，改造门诊挂号收费系统、医生站系统、检验系统对接预约池，实现检验预约管理。
4.1.2转诊服务
院内his院外转诊系统对接，支持获取患者院外转诊信息并直接存储于医院信息系统，如DICOM影像、患者基本信息、住院病案首页、诊断证明书、检验结果、检查报告等。
4.2诊中服务
4.2.1信息推送
患者版APP新增信息推送服务
基于医院信息平台和医院信息管理系统，通过梳理业务流的方式，完善每个业务节点的消息通知、推送功能，形成消息推送服务平台。使得节点消息能够及时转发至相应关系人或者患者手中。
为患者提供移动端的诊疗活动情况告知，如：手术通知、入院提示、出院提示，取药、报告、危急值信息等；
应患者要求，可推送检查注意事项、用药指导等信息。
4.2.2标识与导航
改造号源池、挂号收费系统、排队叫号系统等系统，如就诊到检、剩余号源、候诊信息、取药信息、抽血到检、检查到检等，实现不少于3项；实现支持患者使用自有移动设备及PC设备查询各类公共信息，
支持5G院内导航，为患者提供静态室内地图查询服务，支持患者在线查询各科室位置。
4.3诊后服务
4.3.1患者反馈
满意度调查及随访投诉反馈系统
4.3.2患者管理
建立院内随访管理系统，支持依照患者病情、诊断等，对患者进行分类管理。支持医院、病区、科室、诊疗组等随访；支持电话、短信、APP等多种随访形式。建立患者随访计划及自动填入随访系统。
4.3.3药品调剂与配送
在患者版APP新增合理用药检查服务
支持电子处方、处方延伸以及相关药事管理服务。
诊疗、处方信息调阅：家庭医生能够调阅签约居民全程诊疗、处方信息，包括在本机构、本市其他各级机构的诊疗信息。
延伸处方开具：对于签约居民在上级签约机构开具的处方，家庭医生能结合患者病情(诊断明确、用药效果明显、病情稳定、确需延续上级机构长期用药)，开具对应的延伸处方。开具的延伸处方，其药品种类和数量与上级医院开具的处方内容保持一致。
电子订单生成：延伸处方在收费完成后，生成电子药品订单，提交药品供应链平台进行药品配送。
家庭医生查阅配送信息：家庭医生能查询自己所开具延伸处方的药品配送状态。
药品品种信息查阅：由市级平台统一进行药品品种目录查询、维护；区药品品种目录查询、选择；当药品供应商品种价格有变动的话，药品社区配送服务平台上的品种价格同时变动。
药品库存信息：平台上显示药品的当前库存。
配送信息查阅：平台上显示配送情况，每家医院可以按照各自的账号查询处方配送情况。同时把配送状态信息提供给电信。电信通过WEBSEERVICE的方式到配送商所提供的接口上取相关信息。
药品订单取消：药品电子订单的取消、退药统一在社区卫生服务中心进行，GP医生可以执行订单取消。取消的订单信息，在原订单尚未提交药品供应链接口前产生，可以直接执行订单取消；取消的订单信息，在原订单已经提交药品供应链接口后产生则不能执行订单取消，而是提交退货信息，由药品供应链平台执行退货流程。
4.3.4基层医师指导
面向基层医生，基于多学科临床病例资料，实现线上多学科病例讨论，实现读片会“发布-上传-报名-预习-交流-评论-记录-复习”全流程管理，满足医联体/区域医院、专家通过音视频和课件等方式为基层医生提供业务培训、教学、病案讨论以及技术支持等需求。
具备以下功能：
| 序号 |
功能 |
功能需求 |
| 1 |
读片会创建 |
读片会检索 |
| 2 |
我将要参加的读片会检索 |
| 3 |
我已经参加的读片会检索 |
| 4 |
读片会新建/编辑/删除 |
| 5 |
读片会发布 |
读片会发布 |
| 6 |
读片会报名 |
读片会报名 |
| 7 |
读片会人员管理 |
报名人员查看 |
| 8 |
允许参会 |
| 9 |
拒绝参会 |
| 10 |
读片会病例管理 |
新增病例 |
| 11 |
编辑病例 |
| 12 |
删除病例 |
| 13 |
读片会病例评论 |
评论 |
| 14 |
回复评论 |
| 15 |
删除评论 |
| 16 |
读片会病例题目设置 |
题目创建 |
| 17 |
题目编辑 |
| 18 |
答案编辑 |
| 19 |
提交答案 |
| 20 |
读片会病例答题统计 |
答案统计 |
| 21 |
答题正确率统计 |
| 22 |
读片会记录 |
读片会记录 |
4.4全程服务
4.4.1智能导医
智能导医系统，患者在诊前通过系统录入症状、病史等信息，可供医师参，健康宣教，支持医师及患者使用移动设备开展会诊
患者版APP新增病症、病史录入功能
医生版app新增病史、病症查询功能
4.4.2健康宣教
患者版APP新增健康宣教、医学知识查询
4.4.3远程医疗
远程会诊系统实现苏州市中医医院与社区卫生服务中心之间的会诊转诊服务，包括远程会诊、转诊及远程教学等内容。
点击查看相关链接远程会诊服务
远程会诊服务主要是指专家会诊时，系统利用成熟的视讯产品对接医院信息系统及常用检查设备，为专家提供病人的动态检查数据(实时生命体征监护、B超、心电、全科检查等)，专家并可通过视频清晰观察病人的面色/舌苔/表情，听病人的说话声音、咳嗽、喘息等。
患者主管医生能够与远程的专家们、患者进行高清音视频流畅的交流，为完成病历分析、病情诊断，进一步确定治疗方案。如会诊、手术等过程中，可以实时查看远程B超、心电结果，并指导下级医院如何检查。离线会诊时，会诊医生通过会诊服务亦可编写会诊意见，完成离线会诊。
在线交互会诊服务包括视频交流、病历查阅、影像显示、会诊意见编写等，并发送到外接的高清数字电视设备中，申请医生和会诊医生可以设定各自的页面布局和随时切换，可以通过外接的高清数字电视、高清摄像头、麦克风和音响等设备进行交互式协同工作。
点击查看相关链接远程教学服务
远程教学服务主要是指医院专家通过音视频和课件等方式为基层医生提供业务培训、教学、病案讨论以及技术支持。通过音频、视频以及包括实时和非实时的计算机技术把医疗课程传送给课堂，更好的满足基层医院的医疗教学需求，比如远程教学查房和远程护理示教。系统支持实时直播和课件点播两种培训模式，并可以实现问答互动。实时直播可保证授课专家音视频与课件幻灯同步播放，支持与参与培训方实时交互，支持对培训过程的录制。
支持实时交互和课件点播两种培训模式，支持远程手术观摩、远程护理示教，支持课件点播服务。实现对培训种类的管理，课件内容的管理。
4.5安全管理
4.5.1安全管理
系统之间进行数据交互时需要进行授权认证，对敏感数据进行标记，与其他系统进行数据交互时，可根据敏感标记进行有效控制。
4.5.2授权管理
对于患者信息使用具备授权机制，相关信息使用有记录，可追溯；
具备有效避免越权的措施，具备完整的授权审批管理流程，操作过程可通过系统追溯。
具备完整的授权审批管理流程，操作过程可通过系统追溯。
跨机构数据使用，须进行审批管理，操作内容可追溯；
医师在院外使用患者信息须进行审批管理，操作内容可追溯。
4.6系统整合
提供患者版app与院内导航整合
提供患者版app与满意度调查系统整合
提供院内his与患者版app服务整合
提供静配中心、急诊药房改造
提供病区护理白板系统
提供院内pacs系统升级改造
提供医技一站式预约
提供病案统计升级
5、实施和服务要求
5.1项目实施要求
医院信息化的建设是一个庞大的系统工程，不可能一蹴而就，其是一个复杂的过程，是医院从传统模式走向数字化，信息化，智能化，现代化的磨合过程。医院信息化建设的过程是一个不会结束的过程，它将随着医院的发展，医学技术的发展，医院管理的发展而不断发展。
本项目信息系统升级改造建设是基于现有已建业务系统基础上进行的升级改造和扩展建设项目，供应商承诺维持现有业务系统不变更、系统数据不中断。投标人承诺本项目扩展建设的业务系统无条件接入门户系统。
供应商需要根据项目信息系统升级改造和扩展建设项目的建设内容和进度需要，派驻具有一定资质能力水平的成员组成项目小组对医院信息系统进行实施及服务。
期间可能由于用户的需要及政策的变化而对系统进行相应的客户化修改，供应商必须无条件满足。供应商应承诺在项目建设及维护过程中，如医院需要，供应商应与医院共同定制开发信息系统产品，并承诺完成软件著作权登记证书的申请和办理等工作。
5.2验收要求
5.2.1验收方法：本项目涉及软件模块多，实施难度大，项目周期长，验收将根据建设进度分阶段进行验收，每阶段按招标文件要求完成系统建设改造后，进行项目验收。验收工作由供应商提出，采购人组织相关专家组成评审组进行验收。
5.2.2验收时间：每阶段系统软件安装、调试完毕，并稳定运行一个月后，由供应商提出验收申请，采购人在供应商提出验收申请后十个工作日内组织验收。采购人验收合格后出具验收报告。
5.2.3验收内容：按照招标文件、响应文件、合同、相关承诺和相关补充文件的内容进行。
5.3项目提交的成果和电子文档
项目提交的成果和电子文档，包括但不限于：
系统详细设计；系统概要设计；需求分析报告；系统测试方案；安装维护手册；使用操作手册；培训资料。
(五)合同履行期限：
一标段：合同签订之日起2个月内完成系统上线运行。
二标段：合同签订之日起12个月内完成系统上线运行。
三标段：合同签订之日起6个月内完成系统上线运行。
本项目免费维护期：3年，自验收合格之日起计算。
(六)本项目不接受联合投标。
二、申请人的资格要求：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无；
3、本项目的特定资格要求：无。
三、获取招标文件
(一)报名时间：自招标公告发布之日起至2020年7月10日。
(二)报名方式：
1、供应商注册。详见《苏州市公共资源交易平台操作手册-投标人》。
2、申领CA 证书。详见《关于办理苏州市(市级)政府采购交易系统CA证书的通知》。
3、登录报名。供应商进入“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购(网上报名)”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。
注：供应商打印、保留“网上报名确认单”，质疑时与质疑函一并提交。
未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。
4、售价：0元。
5、咨询电话
(1)注册咨询：0512-69820846
(2)CA办理及咨询：0512-81876166
(3)交易系统维护：
客服qq：805640413442456465864274166
咨询电话：13914088964
(4)苏州市公共资源交易中心：
政府采购部：0512-69820826
信息管理部：0512-69820825
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2020年7月24日上午10：30整
地点：苏州市姑苏区莲升路城市生活广场西楼五楼苏州市公共资源交易中心(政府采购)
五、公告期：自本公告发布之日起五个工作日。
六、其他补充事宜
1、本公告同时在苏州市政府采购网、江苏省政府采购网和中国政府采购网上发布。
2、苏州市财政局政府采购监督电话：0512-68616651。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称：苏州市中医医院
联 系 人：徐洪
联系电话：(0512)67872446
2、采购代理机构信息
名 称：苏州诚和招投标咨询有限公司
地 址：苏州市竹辉路477号咨询大厦2楼
传 真：(0512)65262733
邮政编码：215007
3、项目联系方式
项目联系人：俞家成、邬汝超
电 话：(0512)65161672、65161797
苏州诚和招投标咨询有限公司
2020年7月3日
